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寄语:
所谓情商高,就是会说话,深受欢迎的人际沟通课程,措辞小改变,人生大转变!用《蔡康永的说话之道》领悟说话魅力,用这套书实践说话之道。
内容简介:
《所谓情商高,就是会说话》
说话不只是一种“感觉”,还是一门“技术”!就像烹饪有食谱一样,说话也有它的“秘方”。古往今来,但凡不通说话之道者,都难成大事,而能成事者,一定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话,甚至可以改变一个人的命运。人际沟通中怎样措辞?怎样把握说话的场合和时机?如何领略说话精髓,悟透说话之道,很快在众人中脱颖而出?
作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力,如何提高自己的说话水平。在本书中,你可以通过熟悉“7个突破口”和“8个技巧”,并阅读大量实践故事,更好地掌握并运用语言措辞的技巧,使自己成为说话高手。
《不懂说话,你怎么带团队 新版》
用一句话成功引导下属。看似微不足道的一个措辞,既有可能让下属干劲十足地主动投入工作,也有可能令下属陷入沮丧。
本书配合事例,针对不同场合——附和、询问、夸奖、委托、鼓励、传达、责备——进行讲解,教我们如何采取合适的措辞,如何用一句话拯救陷入困境中的下属。
《会说话的人运气都不会太差》
说话是一门艺术,会说话是一种修养。我们都无可避免地要和人打交道、与人交往、与人沟通。因此,成为会说话的人,对我们的事业、工作、生活都是会有好处的,也将会受用一生。说话谁都会,可是能做到会说话,且说得动听的人,真的是少之又少。很多进入职场多年的人,依然学不会说话。会说话不是会运用沟通技巧,更不是会拍马屁,真正的会说话就是让对方觉得我们是值得信任的,是真诚而友好的。
我们把说话练好,是*划算的事。因为说对了话,一切事情都将在你的掌握之中,好运自然也会随之降临。
《话要这么说,人要这样带》
这年头,领导真的不好当……
想要部属完成某件工作,但不方便直接命令;
安慰出错的部属,他却觉得你高姿态在可怜他;
不好干的任务,怎么让部属乐意去做,甚至主动承担?
还有,如何对付那些不知变通的部属、敷衍了事的部属、老是抱怨的的部属……
领导如何说,部属才会听;领导如何下命令,部属才会行动?
枯燥的管理学不会教你“下命令的技术”。
作者山岸和实曾担任杂志社记者,采访过诸多企业家和政治人物。后来转进商界,参与大型化妆品制造商改善业绩、提高客服能力的训练。多年来一直从事管理工作的他发现,有时,一句恰到好处的话就可以改善和周围人的人际关系,让部属从原本的面有难色,变成爽快答应、立刻行动,*终得到想要的结果。在这本书中,作者所提出的“一句话就能有效沟通”的简单实用的管理新理念,告诉你如何说话,部属更愿聆听;如何下达命令,部属更愿配合。
书籍目录:
所谓情商高,就是会说话
不懂说话,你怎么带团队 新版
会说话的人运气都不会太差
话要这么说,人要这样带
作者介绍:
佐佐木圭一
日本沟通专家、广告鬼才、文案写作大师,毕业于日本国际型大学上智大学的研究生院,后进入日本知名广告公司博报堂工作。作者原本不擅长沟通和表达,在历经无数次尝试和失败后,发现了打动人心的语言奥秘,成为首位获得美国广告大奖“金铅笔奖”的日本人。他被视为亚洲成功的广告策划人,前后共获得日本国内外51项大奖。
作者曾于丰田汽车、大冢商会、USJ、索尼生命保险、东京大学、上智大学等机构,进行了超过300次的以说话为主题的演讲。曾主持NHK的《夕时》、日本电视台的《全世界想上的课》、朝日电视台的《拜托了!排名》、东京电视台的《FOOT×BRAIN》等节目,在《an•an》杂志上发表多篇连载。目前正在为“提升日本的基础交流能力”而精力十足地展开活动。
【日】吉田幸弘
refresh communications公司代表、日本沟通培训师。1970年出生于日本东京。大学毕业后,曾就职于某大型旅游代理公司,后在学校、外企、广告代理公司担任管理人员。他采用独特的培训方法,为经营者和中层管理人员提供人才培养、销售额提升等方面的咨询服务。
【日】矢野香
日本NHK知名主持人
在NHK主持新闻报道节目的17年中,曾创下收视率突破20%的纪录。
风靡日本的“正统派演讲”指导人
以“说话者的印象形成”研究获得硕士学位。
现任教于长崎大学,作为提高自身评价的交流方式专家,在日本有超高的人气。
同时还组织开展“如何获取信任的沟通技巧”的培训活动,学员包括日立制作所、武田药品工业、Recruit Holdings等日本大企业的高管以及普通员工。
已出版的主要作品有《那样的说话方式太过轻浮》《NHK式 心理学:用1分钟取得一生的信任》等。
山岸和实
世界闻名的演讲大师、咨询师、战略规划师、个人与团体创业教练,曾担任过报纸和经济杂志的记者和编辑,采访过政治家、上市企业的老总、名人等各个阶层的人。目前是Lead Consulting法人代表。
作者在职业生涯规划和管理指导方面拥有丰富的经验,常面向大学生、公务员、管理层、创业人士等各个阶层举办演讲和讲座,在商界拥有很大的影响力。著作有《知之非难行之不易的销售守则》(明日香出版社出版)等。
出版社信息:
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书籍摘录:
摘自——《所谓情商高,就是会说话》
突破口1:投其所好
既是基本的,也是管用的
“抱歉,这种衬衫只剩这一件了。”
听到店员这样说,你会怎么想?
可能会一下子产生“是别人挑剩下的吧”“恐怕有很多人试穿过”的印象。如果店员换一种说法,例如:
“这种衬衫卖得特别快,这是后一件了。”
你又会怎么想?大概会产生“要是流行,我也想买”“后一件了,不买就没了”的印象。这样的措辞就是成功利用了“投其所好”的突破口。如此一来,拿着衬衫去收银台结账的人也会变多。传达同样的内容,如果使用不同的措辞,对方的接受方式和行为就会发生变化。
店员的目的是“希望顾客消费”,但不能直接说出来,而是要揣摩顾客的心理,采用“投其所好”的措辞。
以“投其所好”的形式提出请求,对方也会乐于接受。只要意识到这个突破口,就能让对方高兴地听取自己的请求。
在“7 个突破口”中,我也会从“投其所好”这个突破口先开始考虑。只要养成考虑“投其所好”的习惯,就能让对方觉得你连性格都变好了。不,正因为你会主动考虑“投其所好”,所以性格是真的变好了。
下面是几则利用“投其所好”的实践故事。
STORY “投其所好”实践故事
飞机供餐的鱼剩下很多时,怎样措辞才能顺利调整配量
电影《快乐飞行》里曾出现令人不禁点头赞许的巧妙措辞。在该影片中,绫濑遥饰演某航空公司的新人空姐。在分配供餐的一幕,由于乘客大多优先选择牛肉,所以导致鱼大量剩余。
就在新人空姐面临重大危机的关头,经验丰富的前辈说道:“像平时一样平均分配!看好了。”然后展现了高超的措辞技巧:
“机内供应以优质香草、富含矿物质的天然岩盐和粗制黑胡椒嫩煎而成的白身鱼,以及普通牛肉。”
由于是电影,其中自然存在表演成分,但前辈空姐这样一说,乘客确实会觉得鱼更好吃。后来,当前辈空姐询问乘客的选择时,绝大多数乘客都主动选择了鱼。这里就使用了“投其所好”的“措辞菜谱”。
“对不起,只剩鱼了。”
如果空姐这样说,乘客就会觉得自己简直成了废品回收站,哪里还有吃东西的心情,而像前辈那样说,乘客就会心甘情愿地主动选择鱼。这就是措辞的力量。
STORY “投其所好”实践故事
改名后销量提升十倍的蔬菜命名法
有种白薯名叫“山田芋(化名)”。提供食材送货上门服务的电商“Oisix”的菅美沙季一直很苦恼,不知道怎样才能提升这种白薯的销量。尽管这种白薯格外好吃,但白薯终究只是白薯,自身再有实力,还是卖不出太高的销量。
“山田芋”
这是该白薯的品种名。
后,菅女士同团队众人商议,决定不用品种名,而是起个昵称。
“生焦糖芋”
这个昵称恰到好处地体现了其令人陶醉的味道与温和润滑的口感。这正是购物主妇的“所好”,用主妇特别喜欢的“生焦糖”一词重新命名,成功地刺激了顾客的购买欲。通过改名,该白薯的销量竟然提升了十倍之多,连续两年夺得邮购商品的销量奖。
STORY “投其所好”实践故事
让习惯压低价格的厂商收购高价商品的措辞
某公司做的是向汽车厂商提供导航系统的生意,也就是所谓的外包公司,但厂商的条件非常苛刻,去年把价格压低了3%,今年更要求降价5%。尽管降价会导致该公司的纯利润减少,但社长不得不接受,所以很是犯愁。后,社长觉得必须做些改变才行,就向厂商提出了一个关于高价商品的方案:
“让我们制作高价的高规格型号吧。”
厂商对此的回答是“No”。社长大伤脑筋。今年春天,当他正想再次提案时,突然想起并使用了“措辞菜谱”。这次他并没有直接说出自己的请求,而是在仔细研究了厂商的经营状况后,使用了下面的措辞:
“让我们制作贵公司的旗舰型号吧。”
说出口的一瞬间,社长感到无比紧张。
厂商的部长则一拍大腿:
“好,早就在等你提出这个方案呢!!”
于是双方很快签了合同。原来,厂商虽然有好几种导航系统,但缺少代表性的旗舰型号。正因为社长充分揣摩了对方的心理,才找到了这个“投其所好”的突破口。
至于商品本身,其实与此前的提案一样,就是高价的高规格型号。
在充分揣摩对方心理的基础上所做出的提案,不仅事关高价商品,更关系到企业经营,所以能打动对方。
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原文赏析:
想邀请对方一起吃饭
希望下属准确报告
希望上司提供建议
步骤1:“不直接说出自己的想法”
至少请记住,不要直接说出“这是很重要的请求!”之类的话。
步骤2:“揣摩对方的心理”
请暂时忘记自己的请求,揣测对方的喜恶、性格等因素。把“No”变成“Yes”的答案就在其中。
步骤3:“考虑符合对方利益的措辞”
提出的请求,要让“对方的利益”和“自己的利益”趋于一致。想达到这一点,就要基于对方的心理来考虑措辞。
ד这种衬衫只剩这一件了。”
○“这种衬衫卖得特别快,这是最后一件了。”
ד请勿触碰展品。”
○“涂有药品,请勿触碰。”
其它内容:
编辑推荐
《所谓情商高,就是会说话》
★日本深受欢迎的人际沟通课程。
★作者原本不擅长沟通和表达,但所从事的恰好是需要展现说话能力的工作,在历经焦虑暴食、视上班为畏途的痛苦时光后,有一天,他发现打动人心的语言暗藏规则可循,从那时起,不仅表达方式,就连他的人生也随之发生巨变。本书就是作者多年职场和人生经验的总结,是一本活的“说话词典”。
★本书为作者亲身实践中所总结的关于如何说话的“7个突破口”和“8个技巧”,让你获得打动人心的措辞秘诀,使你在人际交往中无往不利。
★这不是一本无趣的说话励志书,这是一本有趣的口才教科书!随书附赠超萌超有趣表情包,巴哥犬全程搞笑助演插画,拒绝枯燥阅读,让你更尽兴。
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《会说话的人运气都不会太差》
★日本NHK超高人气主播,知名沟通达人矢野香的全新力作
★会说话≠会拍马屁 会说话≠精通话术 会说话≠妙语连珠
会说话的核心在于让对方觉得你是值得信任的,是可以真诚沟通的。
★3大关键时 59个真实场景成就风靡日本的高情商职场沟通术
★小贴士
职场三大禁词,了解一下!
知道了 的确如此 可以参考
换种说法,好感up up up!
× 知道了→ √ 懂了/ 就照您说的做
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× 可以参考→ √务必允许我借用您的想法
★①会说话,九成功夫在“留心”:细心观察身边人的言谈举止,学习*受欢迎的表达方式,让自己迅速进入状态
②会说话的人,更善于倾听:在与别人交谈中,会倾听也就意味着会附和,附和不是应付,而是一门至关重要的沟通学问。
③会说话就是要会用“值得信任”的表达方式:会说话的人都是真诚的人,获得信任的核心就是只说事实。
★超级实用的高情商沟通手册,或许你可以:
一句话能搞定一个订单
一句话能让上司立刻记住你
一句话能让你的同事信任你
一句话就能拉近与陌生人的距离
一句话的措辞小改变,全方位的职场大转变
★《会说话的人运气都不会太差》日本原版书在日本引发“获得信任的正统派演讲”狂潮,帮助众多读者改变表达方式,实现人生大转变。
《话要这么说,人要这样带》
★《不懂说话,你怎么带团队》《所谓情商高,就是会说话》策划团队系列新作!
★作者自身经历很丰富,他担任过报纸和经济杂志的记者和编辑,采访过政治家、上市企业的老总等名人,后转职为顾问,利用之前的工作经验,面向服务、零售、销售岗位的人举行培训、开办讲座。在商界富有影响力。
★作者提出了“一句话就能沟通”的简单实用的沟通新理念,通过简单的一句话就能达到沟通的目的。全书每篇文章都是用一句话作为主题,内容涉及管理的方方面面,非常新颖独到,而且用一句话来沟通,既能达到有效沟通的目的,还能节省时间,是非常值得管理者借鉴和学习的。
★世界上没有庸才,只有放错位置的人才。领导者要会说话,懂激励,善沟通,才能聚人心,用人智,才能将庸才变将才!
★没有人喜欢受指使,所以*好的管理者应该是教练,而不是发号施令者!比知道要什么样的人才更重要的是,知道如何使用人才。学会这89句话,让下属乐于听你的!
前言
说话时的措辞,真的能改变人生
举个实际生活中的例子。
比如打扫卫生。想让家人帮忙时,很多人会这样说:
“去把垃圾扔了。”
可结果呢?就得看对方当时的心情了。
得到的回答很可能是“我现在很累”,或是“我正在看电视呢”。
在这种时候,不妨试试下面的说法:
“扔垃圾和打扫浴室,你选哪个?”
这样一说,对方就会从中选择一种,而一般人自然会选择更轻松的扔垃圾。
再举个例子。
邀请意中人约会时,很多人会这样说:
“你这周六有空吗?”
可结果呢?很难预料。
若是两情相悦,那自然没什么问题,否则能不能得到肯定的回答可就难说了。其实只要换种说法,就能跨过这道障碍,成功得到“OK”的答复。
你觉得应该怎么说?
“那家很有名的意大利餐厅,现在只能订到这周五或周六的位子,你哪天有空?”
这样一说,对方就会从中选择一天,例如“嗯,周六有空”。不管选哪一天,只要对方做出了选择,约会就成功了。
人的行为意愿,会受到措辞的影响。例如前面这个例子,同样的邀请,第二种措辞就更容易帮助这个人成功约会,进而交往,后迈入婚姻的殿堂,抓住了难得的幸福!
前面所举的两个例子中的主人公之所以能成功,并不是因为他们本身多么能说会道。事实上,措辞是有技巧的,他们只是懂得其中的技巧而已。
当被问到“A 和B 选哪个”的时候,一般人都会从中选择一种。关键在于,事先准备好的两个选项A 和B,应该是选哪个都不影响结果的。换句话说,无论对方选哪一个,自己都能达到目的。
措辞就像做菜,是有谱可循的。
只要掌握了菜谱,任何人都能做出美味佳肴。
我本来是一个笨嘴拙舌的人,但自从明白“措辞是有谱可循的”这个道理以后,我的人生就有了天翻地覆的变化。很多人以为,高明的措辞来自天生的语感,可实际上,措辞就像做菜一样,是可以通过学习而掌握的。
为了帮助那些苦于不善措辞的人明白这个道理,我把自己这十八年来找到的“措辞菜谱”写进了本书——《别让成功卡在说话上》。
爱读书的、有上进心的人,身上必然存在闪光点,可如果这些闪光点不能展现出来,将是多么可惜的一件事啊。我本人就曾因不善措辞而苦恼万分,所以不想把“措辞的技巧”敝帚自珍,而是希望向世人公开。
写这本续作的理由
在前作《别让成功卡在说话上》一书里,我公开了任何人都能实践的“措辞菜谱”。后来,我陆续参加了二百多场演讲和媒体活动,同许多商务人士、家庭主妇、学生等交流过。这些人说的多的一句话是:
“我按书里的方法邀请对方约会,果然成功了!”
此外还有:
“不爱运动的爸爸开始跑步了!”
“鞋的销售额有了显著提升!”
“以前一直不肯合作的厂家,终于决定跟我签订新商品的合同了!”
“我一直拿反抗期的两岁女儿没招,直到用了书里的办法,非常有效!”
……
在交谈过程中,我听到了许多出人意料的趣事,还有一些连我也感到敬佩的巧妙措辞。同时,也有不少人向我提出具体的问题,询问怎样做才能彻底掌握措辞技巧。例如:
“这种场合该如何措辞?”
“关键时刻总是忘,怎么办?”
在不断获知大量实践事例的过程中,我忽然意识到:“应该让广大读者了解这些事例及心得体会中的要点!”“应该跟广大读者分享,以表达我的谢意!”这就是我写作本书的契机。
本书的写作目的是——
帮助读者完美地掌握并运用措辞的技巧。
书中不仅列出了大量一举变逆境为顺境的实践故事,使读者可以一边阅读,一边假想体验,而且记录了很多要点,以便读者能在实际生活中轻松运用。
本书的结构经过精心设计,即使没读过前作,也毫不妨碍理解。而且读过本书再去阅读前作,更能进一步加深理解。
必须掌握的“7 个突破口”和“8 个技巧”
拜托别人做事时,为了得到“Yes”的回答,可以运用一些具体的技巧,也就是把“No”变成“Yes”的技巧。当然,这些技巧不可能百分之百管用,但确实能大大提高得到 “Yes”回答的可能性。除此之外,还有“7 个突破口”。
◎把“No”变成“Yes”的7 个突破口
①“投其所好”
②“儆其所恶”
③“选择的自由”
④“被认可欲”
⑤“非你不可”
⑥“团队化”
⑦“感谢”
另外还有创造“警句”的技巧,如打动人心的演讲、电影里的著名台词,等等。在《别让成功卡在说话上》一书里,已经介绍过任何人都能现学现用的5 个技巧。
◎创造“警句”的5 个技巧
①“惊奇法”
②“反差法”
③“赤裸裸法”
④“重复法”
⑤“高潮法”
本书在上述技巧的基础上,还会首次公开3 个新技巧!!
⑥“数字法”
⑦“合体法”
⑧“顶点法”
写作本书的目的只有一个,就是让你掌握“措辞菜谱”,并且能够现学现用。
①记忆深刻!“实践故事”
我从别处听过不少令人印象深刻的“措辞趣事”,很多连我也感到格外敬佩。这些故事光是听起来,就叫人觉得十分痛快,而且颇具启发意义,所以我很喜欢。于是,我便收集了生活中的大量真实故事,这些故事的主人公无一不是初处于无计可施的困境之中,后却通过改变措辞,一举扭转了不利局面。
因为是故事的形式,所以很容易就能让人记住。如同我们学习历史知识,单纯靠死记硬背很难记住,但配合历史故事一起记忆,就会变得非常容易。
②阅读即练习!“产出型结构”
想掌握措辞技巧,就得先懂得方法,然后实践。好比做菜,得先知道怎样做好吃,然后多次练习,等彻底掌握方法,就算不看菜谱也会做了。
本书的结构经过精心设计,读者只要自然而然地思考,就能有所产出,收获成功。也就是说,仅仅通过阅读,就能得到练习。
③能体验实际演讲!“实况转播”
《别让成功卡在说话上》的演讲,因“有助于实际掌握”而受到了大家的好评。我决定不藏私,在本书里公开演讲内容,让大家可以通过阅读,对实际的演讲和研讨进行假想体验。
通过“实况转播1”,能体验把“No”变成“Yes”的技巧;通过“实况转播2”,能体验创造“警句”的技巧。
不用像我一样走弯路,以短的时间掌握措辞技巧
身为广告文案撰稿人,我每天都要跟语言打交道。我本来并不擅长表达,却因突如其来的职位调动,成了广告文案撰稿人,每天得写400~500 例文案,而我始终都完不成。
其他人对我说:“没人对你抱有期待。”在过大的压力下,我的体重开始猛增。有段时间,我的表现实在差劲,公司甚至不给我安排工作。明明年轻力壮,却没有活儿干。如果把我当时的凄惨遭遇写成歌曲,旋律一定无比伤感,用来作三流电视剧的主题曲正合适。为了打发过剩的时间,我一边看电影、阅读小说和名言集,一边把喜欢的句子抄记下来。
有一天,我正无所事事地看着本子上的字句,突然发现了“语言的法则”。按照这个所谓的“法则”去写文案,竟然得到了“很有趣”的好评。我的人生并不是逐渐改变的,而是在掌握了“语言的法则”之后,一下子就发生了天翻地覆的变化。
现今,我以广告文案撰稿人的身份,已经度过了十八年的人生。如果你要从头体验这段经历,势必得付出大量的时间和精力,还未见得会获得很高的效率。从这个意义上讲,本书不只是一本“菜谱”,还是指南,它能让你在短的时间内,掌握并实践我历经无数次尝试和失败才终于掌握的技巧。
本书就像一本烹饪教材,不仅归纳了“措辞菜谱”,还将做菜的过程全部呈现,毫不遮掩。在阅读的一瞬间,你就能迅速并彻底掌握,就算做不出“专业主厨的味道”,也能做出“家庭大厨的味道”。
通过公开“掌握措辞的方法”,我衷心期待所有阅读本书的人,都能开拓自己的人生,向着自己的梦想迈进。
下面就来看看具体都有哪些措辞的方法,以便于大家尽快掌握。
书籍介绍
说话不只是一种“感觉”,还是一门“技术”!就像烹饪有食谱一样,说话也有它的“秘方”。古往今来,但凡不通说话之道者,都难成大事,而能成事者,一定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话,甚至可以改变一个人的命运。人际沟通中怎样措辞?怎样把握说话的场合和时机?如何领略说话精髓,悟透说话之道,很快在众人中脱颖而出?
作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力,如何提高自己的说话水平。在本书中,你可以通过熟悉“7个突破口”和“8个技巧”,并阅读大量实践故事,更好地掌握并运用语言措辞的技巧,使自己成为说话高手。
精彩短评:
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作者: 林唯楚 发布时间:2016-11-16 20:38:20
看到这条书评哪怕你没打开,你就赚了,总结贯穿全文的三个要点!!!1.不要直言不讳2.揣摩对方想法3.选择合适的双方有利的措辞。至于详细的还有7个突破口8大技巧,这个可以买回来慢慢看,我其实一直挺喜欢日本人写的书,短平快,不耍花架子不讲高深理论,感觉像是随随便便抓个东西就开始讲了,或许还真是这样,但是这样也是有好处的,那就是你随随便便的看几页就能随随便便的用起来,按照采铜法则,花个半小时或者至多三小时就能提高说话技巧这样长半衰期的事情,怎么想都是赚的!
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作者: 下午4:50 发布时间:2017-01-07 19:26:17
真的没什么营养,真的,整个一本书就像是PPT改的,太浪费钱了。
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作者: 江湖遠人 发布时间:2016-11-30 08:50:05
感觉本人情商长期处于不稳定的波动状态。
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作者: F 发布时间:2016-11-30 09:59:18
天呐,就是来骗钱的吧
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作者: 空空如也 发布时间:2018-06-22 13:08:12
全书这两句我喜欢:
比起轻松的恋爱,困难重重的恋爱更富激情。
我喜欢你,迷恋到连自己都觉得莫名其妙。
不得不说,书中传授的有些说话方式是套路的,一眼看穿的,愚蠢的,夸张的,造作的,虚情假意的。本身这个问题就是分情况的,同样的说话方式,有人喜欢有人厌恶。《所谓情商高,就是会说话》,那么,所谓的会说话,也就是八面玲珑,其乐融融,盛世太平。
但是,书中前面一部分,有讲一些可能蛮管用的套路,在撩妹初期,或寻求帮助,或社交场合,或……用的到。
再但是,私以为,泛泛之交讲套路,深深之交在真诚。
深度书评:
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这7个说话方式将扭转你的人生!
作者:NJ_LIFE 发布时间:2016-11-20 17:05:18
“要不要来份柠檬汁?”A服务员殷勤的说,你摇了摇头不假思索的说:“不要”,心里还犯着嘀咕:又想让我多花钱。
“您要柠檬汁还是橙汁?”B服务员微笑着说,你若有所思,笑了笑说:“那来份橙汁吧!”,然后开心的站在台前等待。
上面究竟发生了什么?为什么同样是请求,回应却如此不同,难道是B服务员比A服务员长得漂亮,不,重点不在这里,在──措辞。
那接下来我们就一起来看看,如何学会使用那些令人无法拒绝的措辞。
佐佐木圭一在其新书《所谓情商高,就是会说话》中精炼出了“7个突破口”和“8大技巧”,从而让你的请求无法拒绝。
说话就像做菜,有了菜谱才能做好菜。
掌握了“措辞”的技巧,你也一定能够说好话。
首先我们要从战略上掌握让NO变YES的三个步骤,即:
①不直接说出自己的想法
②揣摩对方的心理
③考虑符合对方利益的措辞
举个例子,你想约女神出去吃饭,你要是直接说:“这周六有空吗?我想约你吃饭”,这样被同意的机率是非常渺茫的。但若你揣摩下对方的心思,比如女神喜欢吃意大利面,通过考虑对方利益,这样说:“我听说最近哪里哪里新开了一家意大利餐厅,味道非常棒,你这周六有空嘛,我们去尝尝呀?”看到没,神奇不,这才是“老司机”啊。当然,只要注意措辞,你也可以。
但你要问了,到底该如何揣摩对方的心理呢?《所谓情商高就是会说话》一书给我们浓缩出了7个要点,即揣摩对方心理的七个突破口,下面就让我们一起来看看吧。
一、7个突破口
这七个突破口具有强大的威力,学会以后受益无穷啊,下面一一道来:
突破口一:投其所好
比如,飞机上提供的午餐有牛肉饭和鱼,而大多数人都选择牛肉,导致了鱼大量剩余。这时怎么说才能让乘客买鱼而不是牛肉呢?
一般空姐会连连道歉:
“对不起,只剩鱼了”,
让我们来看看同样的意思换个说辞会怎么样:
“机内供应以优质香草、富含矿物质的天然岩盐和粗制黑胡椒嫩煎而成的白身鱼,以及普通牛肉。”
这就是投其所好,既能获得对方的好感又能实现自己的期望。
突破口二:儆(jing)其所恶(wu)
人们都不喜欢自己厌恶的东西,所以要“吓吓他们”,明确警示他们觉得不错的东西其实有这样那样的他们厌恶坏处,传达这种信息的语句是:
因为有这样的坏处,所以不要这样做!
比如:想让顾客不要触摸展品,只是立个牌子写上“请勿触摸展品”是行不通的,反而触发人们的好奇心,越不让摸越摸,那该怎么办呢,很简单,儆其所恶:
涂有药品,请勿触摸!
简单粗暴,让人不好动手动脚,通过以上几个小实例,你该认识到“措辞”的改变对事情结果产生的重大影响了吧,接下来让我们跟着佐佐木继续研究语言的威力。
突破口三:选择的自由
这个是日常生活中遇到的次数最多的,很多时候只要你仔细留意,就会发现它。比如你去coco买奶茶或是去肯德基点餐,当你点好后,有的服务员会问:
“要不要来分甜点?”
而这样多半遭到你的拒绝,如果改一种问法:
“甜点有芒果布丁和抹茶冰激凌,你要哪种?”
这时候你肯定不会像上一个问题一样直接拒绝,而是下意识的作出选择。又同时由于是你自己做出的选择,不会有强迫的感觉,但确实已经在不知不觉中“上了贼船”!所以好好研究说话,也能让你避免“被人卖了还替人数钱”。
在平时生活中也可以广泛运用这一原理,比如小孩子不愿意吃饭或是穿鞋,你就可以直接问:“你今晚想吃蔬菜还是牛肉呢?”或是:“蓝色的鞋子和红色的鞋子,宝宝今天想穿哪一个呢?”快去试试吧,比起:“穿上鞋,快穿上,你听见没有,你到底穿不穿,不穿我打你了,真打了……”好使多了。
突破口四:非你不可
“老张啊,这是没你不行啊,一定要来!”
“没有你气氛哪搞的起来啊,你一定得过来!”
“哎呀,你不来不热闹呀,你一定的来撑撑场面啊!”
以上的话熟悉不,这就是高手们常用的呀,别觉得客套、虚情假意,关键听的人舒服呀,这就是“非你不可”的巨大威力,你可能早就在用了呢!
突破口五:被认可
要求(或者求)人做一件事的时候,如果能提及他的某一特长,那他一定会非常开心的,平时生活中也能遇到很多理智的妹子用这招,比如妹子那些一瓶水跑过来,说:你力气大,帮我拧开好吗,拜托了!你就是使出吃奶的力也要搞定这瓶水啊,弄不好就凑成一对了。还有很多的例子都是依托对方的特长来的:“你字写得好,帮我写个材料好吗……你文笔好,帮我弄个文本好吗……你电脑玩的溜,帮我看看电脑好嘛”,再加一句拜托了,那你的自豪感倍增,什么忙都肯帮了。
突破口六:团队化
“一起”,对,就是这个词,当要求(请求│邀请)别人加入时,用“一起”,会让对方更乐意帮忙,比如:
“咱们一起组织这次晚会吧!”
再比如:
“我一个人很害怕,你能不能拉着我的手一起过马路?”
这样说会让对方有种伙伴意识,帮忙就不在话下啦!
突破口七:感谢
你一定不知道,这个世界上很多人都不去感谢别人,认为没有必要,而一个经常感谢别人的人,做事被帮助、做成功的几率更大,因为他们能看到人家的好。
你肯定也体会过被别人感激的感觉,那种顿觉自己高大上了许多的美妙感觉。所以,不论做什么事都要记得感谢,当然最好要具体。
当你真正感觉到人家做的好的地方要赞美,当你受了人家的帮助之时要感谢,感谢的话永远不嫌多。一天用掉31个谢谢,你的人生将会有相当大的不同:
我独一无二的粉丝,你好,感谢你一直以来的关注和支持,谢谢你,今后我们一起成长、进步!
除了这揣摩对方心理的七个突破口外,作者还额外奉送了让语言更有力量的八大技巧,下面我们就再来看看:如何让你的语言更有力量?
二、8大技巧
如何让你的语言更强烈,更有力量感,文中介绍了八种方法:惊奇法,反差法,赤裸裸法,重复法,高潮法,数字法,合体法,顶点法。
1.惊奇法
这个方法也是很多妹子用过,比如:哇撒,你买的衣服好漂亮呀,在哪里买的呀;呀,你真厉害等等,当然还有小岳岳的:我的天呐,哎呀妈呀!都是能吸引别人注意力,加强语气的词。
2.反差法
这个更吸引人,比如大叔与小萝莉、美女与野兽、高富帅与小杉菜、富家女与穷小子,对比越强烈效果越明显,人们越充满好奇。再比如:“月薪3000的我如何攒下100万”。
3.赤裸裸法
这个用起来可以有很羞射的用法,比如向女神表白直接说:“我喜欢你!”这样就太平淡无奇了,如果加上赤裸裸的感官词汇就强烈的多,比如:“我喜欢你,你让我浑身起鸡皮疙瘩!”哈哈,这样好很多了,正规点:“每次见到你我都面红耳赤、双腿颤抖,说不出话来,我想…说:我喜欢你”,这样效果就出来了,所谓的赤裸裸就是将身体的反应说出来,比如嘴唇颤抖、脊背发凉、眼神迷离等等。
4.重复法
马丁路德金的“我有一个梦想”,奥巴马的“YES,WE CAN”,都是重复带来的震撼,日常生活中的,“买买买”、“重要的事说三遍”等等。
5.高潮法
①下面,我想说的是……
②我要告白了……
③重要的以下两点……
铺垫过后的转折,接下来就是“高潮”,那些一下就能抓住你注意力的转折词就是高潮法,使用这些词也能瞬间抓住别人的注意力,要不你试着突然在办公室吼一句:
“我只想说”
6.数字法
人对数字比较敏感,比如演讲时要遵循三法则,说的再多也要归结为三条,再比如八仙过海、七仙女、六小龄童等等,有了数字更容易记得住,另外还有个秘密,就是奇数更有冲击力更有力量,比如《高效能人士的七个习惯》等等。
7.合体法
合体法就是几个简单平实的名词经过组合后,会变得非常有冲击力,比如怪兽饼干、神奇水等等。你也可以创造你的合体词(如奶茶妹妹、芙蓉姐姐,哈哈),它会让你的语言更有力量。
8.顶点法
这个老罗最喜欢用,像“可能是东半球最好的手机”,贝米钱包也有“可能是最好的理财产品”,顶点就是首屈一指、最顶头的意思,较为夸张,但吸引力十足。
三、学以致用
读书的目的在于运用,不管有没有用,你先要用。仅仅“知道”不够,要了然于胸,才能运筹帷幄,要刻意的练习才能真正的掌握。
而生活中处处都可学习,学习措辞的最佳之地莫过于菜市场,去细心留意大伙怎样讨价还价的、大妈如何说服你并让你无法拒绝的,你很快就能体会到措辞的妙处。措辞的不同的确会带来不同甚至是完全相反的结果,语言是有力量的,学好语言会助推你的梦想,让你受益终生。
去逛逛菜市场吧,去转转大商场吧,仔细留意优秀的销售员(服务员)是如何跟你打招呼的,如何介绍他们的产品的,对比下不同的销售员给你的感觉,好的坏的、能成交的不能成交的,你心中自有答案,揣摩他们的对话,你就能发现这其中的奥秘。
【你一定会遇到有趣的事,非常希望你能讲给我听(留言│私信),期待你的分享】
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所谓情商高,就是会说话
作者:瓶子乐悠悠 发布时间:2016-09-23 15:23:03
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从最初的不擅长表达到顶级沟通专家,只因掌握了这份“措辞菜谱”
作者:漫步秋叶 发布时间:2018-12-31 16:03:39
文/漫步秋叶
为什么有的人无论在单位还是在朋友间都能如鱼得水,非常有人缘?为什么同样是做事,领导却偏偏喜欢那个会说话的?为什么“会说话”的人就是容易被优待?
古往今来,但凡不通说话之道者,都难成大事,而能成事者,一定在语言方面具有其独特的能力。俗话说,一句话能把人说跳,一句话也能把人说笑。这就是说话措辞的魅力。
很多人认为,措辞是“与生俱来的天赋”,是有“天生的语感”,根本没法轻易掌握。
其实不然,《所谓情商高 就是会说话》一书的作者佐佐木圭一认为,说话的措辞,就像做菜,是有谱可循的,只要掌握了菜谱,任何人都可能做出美味佳肴。
佐佐木圭一,他被誉为日本顶级沟通专家,是日本得奖最多的歌词创作才子、广告鬼才,文案写作大师,也是首位获得美国广告大奖“金铅笔奖”的日本人。他被视为亚洲最成功的广告策划人,前后共获得日本国内外51项大奖。
就是这样一个集众多荣誉与一身的佐佐木圭一,曾经却是一个不擅长表达,一说话就会脸红脖子粗,甚至逻辑混乱的人。大学毕业后被分到广告公司工作,他几乎完不成每天的文案撰写任务。公司甚至不再给他安排工作,同事们也当面表示“没有人对你抱有期待。”
这样的境况一直延续到他发现了“语言的法则”之后才被改观。用佐佐木圭一自己的话说,就是在掌握了“语言的法则”之后,人生一下子就发生了翻天覆地的变化。
一直以来,我们都认为说话只不过是一种“感觉”,不同的人有着不同的说话方式,而这些方式来自个人的学识见解以及家庭的影响。但作者佐佐木老师却认为,我们的“感觉”在很多情况下并不能为自己的措辞加分。说话时的措辞,真的能改变人生。说话不只是一种“感觉”,还是一门“技术”!就像烹饪有食谱一样,说话也有它的“秘方”。
这个“秘方”就是:把“No”变成“Yes”的三个步骤,以及现实运用中需要注意的“7个突破口”和“5个技巧”。
把“No”变成“Yes”的三个步骤
步骤1:不直接说出自己的想法;
步骤2:揣摩对方的心理;
步骤3:考虑符合对方利益的措辞。
无论什么时候,当你有需求时,如果不假思索地直接向对方说出请求,对方要么痛快地答应,要么就是思考后再作回复?这时候,你有多大把握在对方思考后能够回 复“Yes”?
佐佐木老师认为,如果你的请求在开口提出时就没有很大的把握获得“Yes”,就不能直接说了。此时,你需要揣摩对方的心理,并根据对方平日的表现,猜测对方会对你的请求作何想法,进而考虑符合对方利益的措辞。让“对方的利益”和“自己的利益”趋于一致,这样提出的想法和请求,对方就会很容接受,也更容易给你一个“Yes”的回答,而不是直接拒绝的“No”。
当你暂时忘记自己的请求,揣测对方的喜恶、性格等因素时,就是在将“No”变成“Yes”的过程。也是
“措辞菜谱”的核心:揣摩对方的心理,考虑符合对方利益的措辞。
不直接说出自己的想法、揣摩对方的心理、考虑符合对方利益的措辞。掌握了这三个步骤,并切实运用到生活中去,就能够大大提高“Yes”的可能性。
现实运用中需要注意的“7个突破口”和“5个技巧”
在揣摩对方心理后,如何找到符合对方利益的突破口呢?
佐佐木老师在这里提出了7个方法,即
“7个突破口”
“
投其所好”--这是最基本的,也是最管用的一个措辞突破口。以“投其所好”的形式提出请求,对方一般都会乐意接受。可以说,利用“投其所好”,既能获得对方的好感,又能实现自己的期望。
“儆其所恶”--在揣摩对方心理后,将对方最不愿见到的结果传递给对方以强制对方的行为。传达出这样的信息就是“儆其所恶”,这对难以说服的人有一定效果。
“选择的自由”--这个措辞的关键在于,要给出两个合适的选项,既能够引导对方,同时又不会留下被迫感,无论对方选择哪个,自己都能达到目的。
“感谢”--当提出请求后,趁对方还没有做出任何思考和决定的时候,就说出“谢谢”,人就会在一瞬间隐约产生信赖关系,所以不好意思拒绝。
“被认可欲”--对方及时很难对付,也会乐于回应期待,毕竟,谁都喜欢被认可的感觉。
“非你不可”--能让对方感到只有自己被选中的优越感,从而乐于做出回应。
“团队化”--使对方产生伙伴意识,即使是麻烦的请求也会乐于接受。
创造“警句”的5个技巧
瞬间可完成的“惊奇法”
将想要传达的内容,与“反义词”放在一起,形成令人印象深刻的信息“反差法”
令人脸上发烧、难为情的、暴露自我的“赤裸裸法”
非常非常简单就能完成、令人记忆深刻的“重复法”
吸引注意力的“高潮法”
在本书的最后,作者首次公开了3个新技巧,在语句中加入“数字”增强说服力的“数字法”;可用“潮流发明器”来形容的、创造流行语的“合体法”,以及商店货架上最常用的、制造购买动机的“顶点法”。
措辞和做菜一样。珍味佳肴并不是魔法凭空变出来的,而是按各自的菜谱做出来的。只要有了菜谱,就算达不到专业大厨的水准,也能做出家庭大厨的味道。
以上的“措辞菜谱”就是佐佐木老师发现的“语言的法则”,也是其人生发生了天翻地覆的变化,从最初的不擅长表达到顶级沟通专家的秘籍。
这是一本干货满满的指导书,书中的结构经过精心设计,不仅列出了大量一举变逆境为顺境的实践故事,让我们在阅读过程中假想体验,还记录了很多要点,以便能在实际生活中轻松运用。如果你想不走弯路,以最短的时间掌握说话技巧,和任何人都聊得来,那这本书就是你当下最需要的一本“秘籍”。
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在职场,你已经吃过多少不会说话的亏
作者:行走的小江江 发布时间:2021-01-18 13:26:40
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能把“生日快乐”说出8个版本,这样的技巧来一打!
作者:竹木清心 发布时间:2018-05-25 00:01:25
“所谓情商高就是会说话”已经变成流行短语了,可见大家对这句话本身就非常认可。什么是情商高?就是让人舒服。体现在说话上,就是能从对方的角度出发,揣摩对方心理,即达到自己的目的,也让对方情愿被感染和被说服。所以说话不仅是艺术还是技术,是有套路可寻的。
比如早晨想让老公拖完地再上班,就跟他说,“你拖的地真干净,一天都让我和女儿心情舒畅”,他明知是套路,还是乐不可支的去拖地了。如果跟他说,“你上班之前把地拖了吧,我带孩子根本倒不出手”。通常得到的回答是,“我上班都要来不及了,晚上回来再说吧”,其实他正在沙发上玩手机来度过上班前的10分钟。
前一句就是利用书中提到的
“被认可欲”
的说服策略,肯定了对方的付出,还有撒娇示爱的成分,温情满满;而后面的话更像命令和支配,硬邦邦的,隐含着不满和抱怨。所谓自古真情留不住,唯有套路得人心,因为这些套路是符合人性的。
当你试着转化一种角度、换个说法和对方沟通的时候,而不是赤裸裸的命令和要求,对方是能够感受到你为了让对方舒服而做出的努力。
所以明知是套路还愿意配合你,也许这才是说服的根本原因。
《所谓情商高就是会说话》列举了“被认可欲”等7个说服的策略,也就是让人由
NO变YES
的7个突破口,还有创造让人难忘金句的8个技巧。实用性强,拿过来就能用,有些技巧看了不禁莞尔,因为生活中随处可见应用的痕迹。
作者
佐佐木圭一
,是日本顶级的沟通专家、广告鬼才、文案写作大师。他很善于遣词造句,通过文字来激发和引导读者的情绪,比如他在本书特别鸣谢部分的一段话:
孩子们纷纷跟我握手,握着他们温暖的小手,我感到胸口一紧,不知为何就掉下泪来,我就是用跟孩子们握手的这只手写完了这本书。
这段很细节的描述,很有画面感,有如你亲眼所见,身临其境,很容易产生共鸣,作者不愧是沟通和文案的大师。书中随处可见文案高手的现身说法,也算是阅读本书的另一个收获吧。
图片来自网络
回到本书的主要内容,包括两个部分:
第一部分:让人说YES的技巧
这部分包括由NO变成YES的3个步骤和7个突破口。看着下面的图片和简单解释,就能理解个大概,如果配合书中生动的范例马上就可以应用了。
七个突破口是:
1、“投其所好” :既能获得对方的好感,又能实现自己的期望。
2、“儆其所恶” :能形成强大的强制力,这是措辞的最终手段。
3、“选择的自由” :能够引导对方,同时又不会留下被迫感。
4、“被认可欲” :对方即使很难对付,也会乐于回应期待。
5、“非你不可”: 能让对方感到只有自己被选中的优越感,从而乐于做出回应。
6、“团队化” :能使对方产生伙伴意识,即使是麻烦的请求,也会乐于接受。
7、“感谢” :能让对方隐约产生信赖意识,从而难以轻易拒绝。
第二部分:创造“金句”的8个技巧
这八个技巧,简直是文案创作必备啊。如果应用在日常生活中,效果也是杠杠的。
比如我有一朋友,说话很活泼有趣,聊天时她说:“哇欧,你这件衣服太赞 了!”“啊,不会吧,你竟然一个人搞定刚满月的孩子!”看了本书,才发现这是应用的“
惊奇法
”,也就是用各种语气词、感叹词,再配合生动的表情,让原本平淡无奇的对话不再沉闷,很能刺激我那颗需要被认可的心,很过瘾。
8个技巧及简单解释如下:
1、“惊奇法”
:用一些惊讶词、感叹词就可以引起对方注意。
2、“反差法”
:把反义词放在一起,制造冲突和反差,抓人眼球。比如美女与野兽、大叔与萝莉等。
3、“赤裸裸法”
:表达自己的感官体验,比如一见到女神就手心冒汗、语无伦次、心怦怦直跳等,表达出来对方一定会被这种真实的描述感染,比一句“我喜欢你”不知强多少倍。
4、“重复法”
:今年过节不收礼,收礼只收脑白金。
5、“高潮法”
:运用一些破折号、总结词来提示关键信息。
6、“数字法”
:天才就是1%的灵感加99%的努力。
7、“合体法”
:把两个不相干的词放在一起,创新的好方法,比如影子恋人。
8、“顶点法”
:全网最受欢迎的写作课、图书新书榜第一名。
每个技巧都可以举好多例子,每件事也都可以尝试运用不同的技巧,看看哪个更惊艳。比如祝福你的闺蜜好友生日快乐
,
要你写一段话,你会怎么写祝福语让人耳目一新呢?不妨拿出纸和笔试一下,开下脑洞,你会惊叹自己也变成了文案达人。
你是如何给闺蜜好友送上祝福的呢?
下面是我应用8个技巧尝试写下的“金句”:
哇!多么特别的一天!生日快乐!——惊奇法
祝福小公主能如老婆婆一样长命百岁!——反差法
一想到你生日,我就好几天晚上睡不好觉,头皮都要挠破了,想送你个什么礼物。——赤裸裸法
祝你生日快乐!生日快乐!生日快乐!重要的事情说三遍,就是这么简单粗暴。——重复法
今天是一个重要、特殊、与众不同的日子——小妖美眉的生日!——高潮法
今天是你一生3万多天中99个最最重要的日子中的1个,生日快乐!祝福你活到99!——数字法
希望你度过一个“热宝生日”,每天都享受捧在手心的温暖!——合体法
祝福宇宙第一聪明有才有趣的小妖生日快乐!——顶点法
有没有被我的才华折服?(得意脸)试试你也可以!
总结一下:
所谓的情商高就是会说话,而说话就是
措辞
,找到能给你的语言增色的的艺术和技巧,再配合肚子里的墨水,以及与生俱来的才华,一定可以让人生大不同。
最后附上“重复法”的经典运用——特蕾莎修女的《不管怎样》共勉。
如果你做善事,人们说你自私自利、别有用心,不管怎样,还是要做善事;
如果你成功以后,身边尽是假的朋友和真的敌人,不管怎样,还是要成功;
你所做的善事明天就会被遗忘,不管怎样,还是要做善事;
诚实与坦率使你容易受到欺骗和伤害,不管怎样,还是要诚实与坦率;
人都会同情弱者,却只追随赢家,不管怎样,还是要为一些弱者奋斗;
你耗费数年所建设的可能毁于一旦,不管怎样,还是要建设;
如果你找到了平静和幸福,人们可能会嫉妒你,不管怎样,还是要快乐;
人们确实需要帮助,然而如果你帮助他们,却可能遭到攻击,不管怎样,还是要帮助;
将你所拥有最好的东西献给世界,可能永远都不够,不管怎样,还是要将最好的东西付出!
(欢迎关注公众号:竹木清心,更多干货笔记)
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在我27岁迷茫时读的第一本书
作者:Penn 发布时间:2019-02-21 23:20:49
我不是一个很会说话的人,加上内向的性格,导致我在人际沟通上处处碰壁。也是因为不会说话,至今一直单身,找不到女朋友。工作上也因为沟通技巧不足,导致出现信息不对称,影响到项目进展。这一切的一切让我很痛苦。
尽管我也在尝试改变,但是效果甚微,直到今天看了佐佐木圭一的《所谓情商高就是会说话》这本书,深有感悟,所以写下自己的一点心得。
这本书让我明白,会说话确实可以改变结果。例如,你想约女神出来吃饭,一定不能直接说“你周末有空吗?一起吃个饭吧”这样很大可能性得到否定的回答,除非女神很喜欢你。但是,如果你揣摩到女神的喜好,例如她平时喜欢吃麻辣烫,那就可以用投其所好的方法进行邀约:“我发现附近有一家新开的麻辣烫店味道很不错,周末我们一起去试下吧”用这样的话语说,诱惑力要大得多。这里运用到的就是
“投其所好”
在麻辣烫店,隔壁桌的熊孩子在店里追逐,影响到你和女神的交谈,你很生气,你想让熊孩子回座位坐好。于是你和隔壁桌的家长说“可以麻烦请你的孩子回座位上做好吗,不要影响到其它人休息”可能家长会不为所动,因为这和他们没太大的关系。但是,当你掌握到家长的懂点,不希望自己的孩子出事。你可以说:“可以让你的孩子在座位上坐好吗,你看服务员上的菜都是滚烫的,如果你的孩子在追逐中碰倒了热菜,烫伤您孩子就不好了”用这样的一种说法,家长爱子心切,一般都会及时制止,女神也会对你处理问题的能力好感加+1,这里运用到的就是
“儆其所恶”
处理完问题后,你想请女神吃甜点,但是发你发现不知道你女神喜欢吃哪一种甜点,你可以说:“草莓布丁和芒果布丁你要吃哪一份”给出选择,减少女神的被迫感,让女神觉得你尊重他。这里用到的技巧就是
“选择的自由”
其实,还有剩下的4个突破口,分别是:
被认可欲、非你不可、团队化,感谢
。我很想用上面女神的案例将这几个案例衍生下去,那将是一场完美的约会。但是这只是我的想象而已,任何的技巧都必须学以致用,而不是纸上谈兵。佐佐木圭一将说话技巧比喻成菜谱,现在我学会了菜谱,就必须得实践。
另外还有8个实用技巧能让说话更有感染力,分别是
惊奇法、反差法、重复法、顶点法、数字法、高潮法、赤裸法、合体法。
综合本书的方法论,实际上就是
1、不直接说出自己的想法;2、揣摩对方的心理;3、考虑符合对方利益的措辞
。然后
确定你要传达的内容,用上面的8个技巧来增加你的说话效果。
充分掌握这些技巧后,接下来,大胆运用吧,加油!
网站评分
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书籍多样性:6分
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书籍信息完全性:9分
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网站更新速度:3分
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使用便利性:5分
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书籍清晰度:5分
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书籍格式兼容性:6分
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是否包含广告:4分
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加载速度:4分
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安全性:4分
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稳定性:7分
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搜索功能:4分
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下载便捷性:6分
下载点评
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下载评价
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网友 养***秋:
( 2025-01-27 18:34:09 )
我是新来的考古学家
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网友 戈***玉:
( 2025-01-27 03:41:14 )
特别棒
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网友 孙***夏:
( 2025-01-21 00:46:31 )
中评,比上不足比下有余
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网友 方***旋:
( 2025-01-06 01:11:30 )
真的很好,里面很多小说都能搜到,但就是收费的太多了
-
网友 孙***美:
( 2025-01-28 00:55:29 )
加油!支持一下!不错,好用。大家可以去试一下哦
-
网友 车***波:
( 2025-02-04 02:35:38 )
很好,下载出来的内容没有乱码。
-
网友 家***丝:
( 2025-01-27 10:03:45 )
好6666666
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网友 仰***兰:
( 2025-01-11 02:19:23 )
喜欢!很棒!!超级推荐!
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网友 田***珊:
( 2025-01-29 14:54:38 )
可以就是有些书搜不到
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网友 龚***湄:
( 2025-01-13 22:14:52 )
差评,居然要收费!!!
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网友 丁***菱:
( 2025-01-29 09:52:30 )
好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
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网友 屠***好:
( 2025-01-20 23:54:37 )
还行吧。
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网友 国***舒:
( 2025-01-09 20:40:46 )
中评,付点钱这里能找到就找到了,找不到别的地方也不一定能找到
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网友 权***颜:
( 2025-02-02 09:03:50 )
下载地址、格式选择、下载方式都还挺多的
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网友 温***欣:
( 2025-01-24 04:07:45 )
可以可以可以
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网友 谢***灵:
( 2025-02-02 06:01:22 )
推荐,啥格式都有
喜欢"情商高就是会说话,带团队就要会讲故事4册套装 2021版"的人也看了
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书籍真实打分
故事情节:4分
人物塑造:6分
主题深度:8分
文字风格:7分
语言运用:6分
文笔流畅:9分
思想传递:3分
知识深度:6分
知识广度:8分
实用性:6分
章节划分:8分
结构布局:9分
新颖与独特:9分
情感共鸣:9分
引人入胜:5分
现实相关:7分
沉浸感:3分
事实准确性:4分
文化贡献:6分