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【正版】逆商 逆境中取得成功的秘密法则 人与人相处神经生理学失败挫折心理学入门认知自我实现励志成功书籍 YC书籍详细信息

  • ISBN:9787300265414
  • 作者:保罗·史托兹 
  • 出版社:中国人民大学出版社
  • 出版时间:2019-01
  • 页数:暂无页数
  • 价格:5.80
  • 纸张:胶版纸
  • 装帧:平装-胶订
  • 开本:25开
  • 语言:未知
  • 丛书:阅想·心理
  • TAG:暂无
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  • 更新时间:2025-03-07 12:44:01

内容简介:

人的一生大多是在逆境中度过的,当我们遭遇各种困境、失败和挫折时,逆商(AQ)的高低将起到决定性的作用。逆商表示挫折承受力的指标,反映的是人们面对逆境和挫折时的心理状态和应变能力,认知心理学、心理神经免疫学和神经生理学是逆商这一科学理论体系的三大支柱。

作者在阐述逆商CORE——Control(掌控感)、Ownership(担当力)、Reach(影响度)、Endurance(持续性)四个纬度,以及如何使用LEAD工具(L= Listen,倾听自己的逆境反应;E= Explore,探究自己对结果的担当;A= Analyze,分析证据;D=Do,做点事情)的同时,例举了现实生活中大量的案例,为读者全面展示了如何应对逆境的方法、如何重塑生活,从而向上攀登、超越自我、掌控我们未来前行的方向。

一个人的成功必须具备高智商、高情商和高逆商三个因素,在智商和情商都跟别人相差不大的情况下,决定成败重要的因素是逆商,只有具备高逆商的人才能积极面对各种艰难险阻,才有坚定的毅力和拼搏奋发的精神,才能处理好人与人之间的关系。在这个处处充满变数的时代,不管哪个领域、哪个层次的读者,都应该阅读此书。


书籍目录:

第一部分在逆境中领悟人生的真谛 // 1

第 1 章人生就是在攀越一个又一个逆境 // 3

生活犹如登山:重新定义成功 // 5

关于人类效能的根本问题 // 6

什么是逆商 // 7

向成功攀登 // 13

逆境困局 // 28

成功之树 // 29

逆商 // 34

第 2 章我们身处逆境时代 // 37

逆境的三个层次 // 38

逆境的累积效应 // 44

登顶途中的四条危险岔道 // 47

更为保险的道路 // 54

第 3 章构成逆商的三大支柱 // 55

支柱一:认知心理学 // 55

支柱二:健康新论 // 74

支柱三:脑科学 // 78

第 4 章逆商和攀越逆境的能力 // 85

逆商的 CORE 四维度 // 88

了解你的逆商并采取行动 // 94

第二部分提高自己、他人和组织的逆商 // 97

第 5 章提高你的逆商和攀登能力的 LEAD 工具 // 99

实践证明 // 101

这些技巧从何而来 // 103

LEAD 工具如何发挥作用以及为何管用 // 105

攀越逆境的技巧 // 107

LEAD 工具的应用 // 127

引导自己抵抗重大挫折 // 129

障碍物 // 132

第 6 章停止灾难化 // 135

心中的野火 // 137

止念法和 LEAD 工具 // 148

第 7 章提高他人的逆商和攀登能力 // 149

用 LEAD 工具引导朋友 // 150

引导他人的本质 // 156

重新思考领导者的角色 // 160

用 LEAD 工具引导一位同事 // 161

用 LEAD 工具引导你的孩子学会担当 // 170

用 LEAD 工具引导他人的潜在益处 // 175

第 8 章高逆商组织:打造攀登者文化 // 179

运用逆商的好时机 // 183

逆商和变革 // 184

领导者面临的挑战 // 187

组织的逆商 // 188

逆商对组织成功所发挥的作用 // 193

创建高逆商组织过程中的障碍 // 200

课后生活:哪里出了错 // 207

攀登型组织 // 210

工作中的逆商 // 219

第 9 章攀登者的底色 // 223

为何多数学习会以失败告终:豪威尔的能力水平五阶段 // 224

影响成功的两个因素 // 227

你会有何收获 // 227

强化攀登者 // 229

逆商的更大益处 // 229

附录


作者介绍:

保罗•史托兹 博士

逆商理论的提出者,也是逆商测评、逆商发展项目和工具的开发者与研究者;他所著的《逆商》丛书被翻译为17种语言,畅销全球;

曾获《人力资源》(HR)杂志“全球十大最具有影响力的思想家”之一及《卓越执行官》(Executive Excellence)杂志“当代100位思想家”之一荣誉称号。

他长期为斯坦福大学、麻省理工学院、哈佛大学、康奈尔大学的MBA、EMBA和企业家发展项目授课及开办讲座。

作为全球领先的商业顾问,史托兹博士多年来致力于为全球领先的企业诸如宝洁、玛氏、微软、亚马逊、西门子、德勤等提供领导力、绩效、组织文化等领域的咨询服务。


出版社信息:

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书籍摘录:

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原文赏析:

攀登者敢于冒险,经受挑战,克服恐惧,坚持愿景,引领风潮,坚持到底,不达目的不罢休。


1,树叶:个人表现

无论事业,友情,爱情,我们总会去评价或者评估别人的表现和结果。个人表现就像叶子,必须自树枝上生长一样。

2,树枝:才能和渴望

成功的因素,才能和渴望缺一不可。才能是我们知识和能力的综合体;渴望是动力,热忱,激情,内驱力,雄心抱负和活力,是招聘时面试官想要看到的。

3,树干:智力、健康和品格

4,树根:基因、家庭影响和信仰


逆商的CORE四个维度:

Control(掌控力)

高逆商的人面对逆境,更具有韧性和决心。会尝试采取行动,坚信“任何事情都可以做到”。

Ownership(担当力)

高逆商的人面对逆境,勇敢担起责任,改善现状,而不管起因为何。

Reach(影响度)

让逆境对自己的影响控制在最小范围内。

Endurance(持续性)

把逆境看作暂时的,争取行动,卸掉标签。


Listen,倾听自己的逆境反应

发现逆境,培养对逆境的嗅觉。一旦发现逆境,就要去判断自己的反应是否为高逆商反应(基于CORE)。

练习:记录逆境并分析CORE

Explore,探究自己对结果的担当

勇于担当,才会想办法解决问题

Analyze,分析证据

1,什么证据表明我无法掌控?

2,什么证据表明逆境会对我有影响?

3,什么证据表明你必然持续较长时间?

Do,做点事情,采取行动

1,还需要什么信息?如何获取信息?

2,如何对形势逐渐拥有掌控?

3,如何限制逆境对我的影响?

4,如何限制逆境的持续时间

5,首先做什么?

6,什么时候开始做?

有了工作清单,用漏斗法率先行动起来!


止念法,避免灾难化心理。

分心法:

1,停止蔓延:用力拍东西,喊停

2,转移注意力:关注另一个东西

3,橡皮筋弹走负面思想

4,积极干扰:无聊的电视、小说,业余爱好

5,运动

重塑法:

1,重新思考自己的目标是什么,不忘初心

2,渺小化:大街上去看芸芸众生(不能喝咖啡和酒)

3,帮助他人:福利院,养老院,残障人士志愿者


通过LEAD的方式也可以勇于引导他人,需要注意:

1,要提问,不要说教

2,不能只倾听

3,避开提供建议


其它内容:

书籍介绍

人的一生大多是在逆境中度过的,当我们遭遇各种困境、失败和挫折时,逆商(AQ)的高低将起到决定性的作用。逆商表示挫折承受力的指标,反映的是人们面对逆境和挫折时的心理状态和应变能力,认知心理学、心理神经免疫学和神经生理学是逆商这一科学理论体系的三大支柱。

作者在阐述逆商CORE——Control(掌控感)、Ownership(担当力)、Reach(影响度)、Endurance(持续性)四个纬度,以及如何使用LEAD工具(L= Listen,倾听自己的逆境反应;E= Explore,探究自己对结果的担当;A= Analyze,分析证据;D=Do,做点事情)的同时,例举了现实生活中大量的案例,为读者全面展示了如何应对逆境的方法、如何重塑生活,从而向上攀登、超越自我、掌控我们未来前行的方向。

一个人的成功必须具备高智商、高情商和高逆商三个因素,在智商和情商都跟别人相差不大的情况下,决定成败重要的因素是逆商,只有具备高逆商的人才能积极面对各种艰难险阻,才有坚定的毅力和拼搏奋发的精神,才能处理好人与人之间的关系。在这个处处充满变数的时代,不管哪个领域、哪个层次的读者,都应该阅读此书。


精彩短评:

  • 作者: 菠菜 发布时间:2019-08-16 10:54:35

    我归纳下中心思想:警惕习得性无助,不要灾难化结果。

  • 作者: 铁铁 发布时间:2019-03-30 23:53:40

    停止思想灾难化之渺小化… 多读历史 看大海 看宇宙 自己不要只看自己得失… 逆商。

    lead的方法,帮助别人帮助自己。

    生活也许艰难,但你应对逆境的方式决定了你的命运。

  • 作者: bomb 发布时间:2019-05-11 23:42:49

    领导提出一个要求,20%的人立马反对:放弃者,60%的人观望:扎营者,20%的人积极参与:攀登者。这个例子的意思就是说:面对领导提出要求立即响应,没有任何异议只会服从,不能有思考只要给一个杆子就往前爬,指哪打哪的人都是攀登者。而稍微思考衡量有所犹豫人,都是扎营者。能独立思考反应快点儿立马提出问题并质疑反对的人,都是放弃者,这就是管理的精髓。说真的有时间多去看看一些名流大家的作品,那些才是大道。这些都是给管理者传授如何给韭菜施肥并无痛收割的一些所谓的妙招。

  • 作者: Leo____L 发布时间:2019-04-19 22:54:27

    系统的将逆商划分为四个部分CORE,即:Control:控制感;Origin & Ownership:起因和责任归属;Reach:影响范围;Endurance:持续时间。从这四个方面不难看出,增强自我的逆商值的方法就是在找到事件的原因之后,持续改进自我内心健康环境。

    LEAD

    L - listen, 倾听自己的逆境反应。先发现逆境,才能应对逆境。

    E - explore, 探究自己对结果的担当。过分自责没用,然而当我们接受适当的责备,决定从行为中吸取教训,并对结果的一部分承担起责任的时候,能够重拾掌控感,并促使自己行动。

    A - analyze,分析证据。让你得以审视。质疑并最终摆脱自己的逆境反应中消极部分。

    D - do, 做点事情。通过漏斗法,你就会从列清单转向采取某个行动。

  • 作者: YAYA 发布时间:2019-04-17 10:50:40

    作者瞎扯,一堆推荐序也是没得干


深度书评:

  • 《逆商》笔记总结

    作者:Amani 发布时间:2019-04-27 08:39:01

    世界通用的预测成功的指标

    智商:

    智商不足以让人取得成功

    情商:

    体恤他人,推迟满足感,控制冲动,自我觉知,坚持不懈,与他人有效交流的能力

    逆商:

    逆商是应对逆境的能力

    一种测量工具,是一门哲学和生活方式,也是一套改善方法

    ☞逆商可以反映出你抵御逆境和战胜逆境的能力如何

    ☞通过逆商,能判断出谁会战胜逆境,谁会被击垮

    ☞通过逆商,能看出谁会超长发挥,超越潜能,谁会无能为力。

    ☞通过逆商,能看出谁会放弃,谁会获胜

    逆商的三种呈现方式

    ☞第一,逆商作为一种新的概念框架,用于理解和提升成功的各个因素。

    ☞第二,逆商作为一系列衡量方法,用于评估人们应对逆境的反应模式。

    ☞第三,逆商作为一种具有科学依据的工具,用于改善人们应对逆境的模式,最终全面提升个人效能和职业效能。

    人类的核心动力:攀登

    人类攀登的核心动力体现在我们本能地与时间赛跑,在我们所拥有的短暂时间内尽可能地完成更多的使命。

    攀登的意义在于终生的自我成长和进步

    攀登过程中的三种人

    放弃者:

    退出,逃避,变卦,放弃

    扎营者:

    接受攀登挑战,找到平稳舒适的高地,躲开逆境

    攀登者:

    认为凡事皆有可能

    ☞ 对于攀登者而言,营地是驿站

    ☞ 对于扎营者而言,营地是家园

    最害怕死亡的人,是那些知道自己从未真正活过的人。 ——梭罗 《瓦尔登湖》作者

    如果一个人知道自己为什么而活,他就可以忍受生活加诸他的一切苦难。 ——尼采

    逆境的三个层次

    社会逆境

    职场逆境

    个人逆境

    1.逆境是生活中普遍存在,不可避免的一部分,但不该让你精神崩溃。

    2.所有在这三个层次上发生的积极变化都是从个体开始的,然后往上影响工作,最终影响整个社会。

    3.逆境具有累积效应

    四条危险岔道

    一:攀登者变成扎营者

    二:科技万能

    三:打鸡血

    四:无助与无望的无限循环

    构成逆商的三大支柱

    认知心理学

    ☞ 认为逆境持久、影响深远、内在、不可控的人会受到伤害。 认为逆境短暂、影响有限、外在、可控的人则会获得成功

    ☞ 一个人应对逆境的方法会影响其效能、表现和成功

    ☞ 我们应对逆境的模式是潜意识的,始终如一的

    ☞ 若不受约束,这些模式就会一辈子不变

    神经生理学

    ☞ 大脑能够塑造习惯

    ☞ 习惯可以立即中断或改变

    ☞ 一个人应对逆境的习惯做法可以中断或立即改变

    ☞ 若新的习惯取代了旧的,则旧习惯就会退化,而新习惯就会发现起来

    心理神经免疫学

    ☞ 应对逆境的方式直接影响身心健康

    ☞ 掌控感对于健康长寿至关重要

    ☞ 应对逆境的方式(逆商)会对免疫功能、术后恢复和致命疾病患病率产生影响

    ☞ 以软弱的方式应对逆境会导致抑郁

    逆商的CORE四纬度

    Control 掌控感

    你觉得自己对于不利事情的掌控有多少?

    Ownership 担当力

    你在多大程度上会担起责任,改善现状,也不管起因为何

    Reach 影响度

    这个逆境会对我的生活的其他方面产生多大影响?

    Endurance 持续性

    逆境会持续多久?逆境的起因会持续多久?

    提高逆商的LEAD工具

    L=Listen,倾听自己的逆境反应:

    这是高逆商反应还是低逆商反应?

    在哪个纬度得分最高或最低?

    E=Explore,探究自己对结果的担当:

    我应该对结果的哪些部分担起责任?

    我不应该对哪些部分担责?

    A=Analyze,分析证据:

    有什么证据可以表明我无法掌控?

    有什么证据可以表明此次困境一定会蔓延到生活的其他方面?

    有什么证据可以表明此次困境必然会持续过长时间?

    D=Do,做点事情:

    我还需要什么信息?

    我可以做什么来获得对形势的一点点掌控感?

    我可以做什么来限制困境的影响范围?

    我可以做什么来限制当前困境的持续时间?

    ☞ 我们可以通过改变思维习惯来改变成功率

    避免灾难化的技巧

    灾难化与CORE四纬度的第三个纬度——影响度有关。如果你让事件的影响向野火一样蔓延开来,就会毁掉宝贵生活的其他部分。

    分心法:

    ☞ 一个巴掌拍向坚硬的平面,大喊“停”

    ☞ 关注一个不相关的事物

    ☞ 在手腕处套上橡胶手环,用力拉扯后放开

    ☞ 用不相关的活动来分散自己的注意力

    ☞ 通过运动来改变自己的状态

    重塑法:

    ☞ 重新关注自己的目标。“为什么我要做这件事?”

    ☞ 渺小化

    ☞ 帮助他人

    如何提高他人逆商?

    要提问,不要说教

    避开建议的陷阱

    如何提高团队逆商?

    目标——我们为何在此?

    价值观——强化与逆商相关的价值观

    文化氛围——创建一个能够培养高逆商的环境

    团队——找到并发展攀登者

    沟通语言——强化逆商的意义

    教练团队拥有高逆商

  • 攀登者没有鄙视放弃者的道德高点

    作者:ike 发布时间:2019-06-26 10:32:19

    内心对这种传销口号般的洗脑书是非常抵触的,感觉这本书的阅读快乐远不及抬杠的来的痛快。

    面对逆境需要的是坚守,而坚守,更需要一颗佛系万物、云淡风轻的平和心。弓满弦易折,志满人会疯。能活着笑到最后的,往往不是那个天天想着扯头发、扎大腿、睡草垛、吃苦胆的一根筋。

    其实用登山来比喻人生不是特别恰当。登山的时候,遇到困境会觉得前路漫漫,就算上下求索,也好像看不到一丝登顶的希望。但是,不要忘了,就算再艰再难,只要迈开腿,哪怕是爬,也是在一步步的前进。

    而人生,远比登山复杂的多,很多时候,你眼前的目标,往往并非是你只要往前迈步就能靠近。决定成功的因素实在太多,纵使你怀揣粉身碎骨之心拼搏,也可能只是空负凌云壮志酬,一生襟抱未曾开。

    选择做攀登者还是放弃者,取决于:攀登过程漫长的艰辛困苦与登顶后短暂的激动幸福之间你会选择哪一个。

    无论你怎样选择,都是你对人生价值的自我判定,都是你对幸福标准的自主定义。这里没有对错高下之分,攀登者也没有鄙视放弃者的道德高点。

    什么是习得性无助?我理解习得性无助,就是在面对逆境时候,悲观的心理状态 + 主动放弃的行为模式。

    在大风来临的时候,有的人会选择昂首逆风飘扬,有的人会选择就地卧倒。逆风昂首者薅一把被大风吹散的头发,骄傲的跨过一个个匍匐在脚边的就地卧倒者,霸气侧漏的迈向下一个风口……就地卧倒者等风停了,爬起来麻木的掸掸衣裤上的尘土,随时准备着下一次卧倒……

    也许逆风昂首者会鄙视就地卧倒者没有拼搏的英雄情怀,不能体会不断超越自我的人生意义。然而,人生的意义究竟是什么?人生的意义在于自我价值的实现。而实现自我价值的方式却是多样化的。

    如果只把“逆风昂首前行”定性为宣示自我价值的唯一标志,那么这无疑是在实施思维的专制。只有在一个多种流派并存,多种观念互相制约的社会里,才可以摆脱思维的专横,个人才可以保护自己的个性,艺术家才可以创造出不同凡响的作品,科学家可以创造出新奇进步的东西。

    你又怎知道:逆风昂首者下一步迈向的不会是另一个更大的风口? 你又怎知道:就地卧倒者爬起来抬眼望去的不是红霞满天?

    在今天的阅读份中,“逆商”这个人造杂交概念已经不仅仅是能不能爬上山顶、越过山丘的决定因素了,而是上升到生死攸关,一念天堂一念地狱的生命高度了。

    面对生活的沟沟坎坎,高逆商的人沧海一声笑就飘过去了;而低逆商的人却在沟里苦闷的百转千回。

    面对不治之症,高逆商的人强行与现代医学临床规律抗争,死也要死在攀登的路上;而低逆商的人却放下武器,在命运的判决书上签字画押。

    是你,怎么选择?甭问,傻子都知道要把逆商往高了整,要让自己面对逆境时候坚强乐观。但是,这是凭努力就能做到的吗?

    近些年我们为什么对星座和性格特质研究特别感兴趣?因为它们给我们解释了为什么有的人闷骚、有的人闹、有的人保守、有的人浪;有的人就是心大,有的人就是爱钻牛角尖……

    这一切,终于让我们对自己性格特点和行事方式产生的怀疑之心,有了一个安放之处,不必再苦苦求索提高改善之方法,坦然接受就是了,因为,这,都是与生俱来。

    你若是个生来性情忧郁的姑娘,就是遇到再完美的伴侣,你也很难体会到婚姻的幸福。你若是个生来简单乐观的农夫,纵是竹杖芒鞋也会觉得轻胜骏马。

    因此,在逆境面前,抗击打能力也许可以后天锻炼,但没心没肺绝对是天生的。

    作者站在脑科学的制高点向我派发了“大脑灰质层可以控制思维和行为模式”这一颠扑不破的真理。

    即:“当你反复地做某件事或想某件事,大脑为适应这一情况就会开辟出更加密集和高效的神经通路,这条道路最终变成了神经学上的高速路……”

    翻译成 人话 就是:“习惯成自然”。

    大脑科学的专业理论我不懂,但我认同作者的观点。当我们频繁重复做一件事情或者长期反复持一种想法的时候,会形成一个无意识或潜意识状态。

    你会不会有的时候突然担心:早上离家是不是忘记了锁房门;到公司楼下泊完车是不是忘记了锁车门?你怀疑自己得了健忘症,你担心自己患了强迫症。但其实这都恰恰说明你无论锁房门还是车门都是“无意识”的行为,并非你刻意为之,否则怎会想不起来?

    如果说有兴趣的事情就容易坚持,而对于没兴趣的事情,坚持就是反人性的。那么,锁门的这一动作,麻烦而枯燥,但却年复一年,日复一日。你是因为兴趣而坚持的吗?肯定不是。这显然是出于对财产安全的保护而被迫为之。说明,在压力与压迫之下,也仍然可以形成一种牢固的习惯。

    我想作者接下来应该是想利用这一观点来论述如何改变逆商并努力培养攀登者的心智习惯。让我们从“迎风卧倒”的习惯逐渐变成“迎风流泪”,最后达到“迎风招展”的境界。

    家里没矿的人,成功的道路上大都布满了收费卡口,飙车闯关的习惯养成,靠的是生存压力而不是兴趣爱好。

    作者在第四章的内容里,详细叙述了逆商的core四个纬度构成。

    不知道是不是翻译的原因,我总感觉书中对于四个维度的阐述思路和表述方式不是太清晰,我试着思考了一下,遵循作者的本意,把逆商总结为四个构成因素:

    有对战胜困境的坚定信念

    有承担不利后果的心理准备

    有把不良影响减到最小的控制能力

    有把困境看成是暂时性因素的乐观心态

    在上述的因素当中,我认为拥有坚定的信念才是最为重要的。信念,就是对事物笃定发生的坚定判断,也是一种力量,一种激励人按照自己认为正确的观点、原则去行动、去实现目标的一种强大的内在力量。要想走出逆境,一定要有必胜的信念和永不放弃的坚韧。

    我一下子想到海伦·凯勒,那个19世纪美国伟大的盲聋女作家。那个写出《假如给我三天光明》的传奇女子。

    很难想像如果不是信念的支撑,双目失明的她是如何靠着抚摸荆棘走过艰难的人生;双耳失聪的她又是如何靠着感受着大地的钟声闯过命运的围栏。是她心中的信念之光在召唤她,为她指路,给她力量。

    失去信念的人生,永远是孤寂的夜晚。不能因为人生的崎岖,就使腰板变得佝偻;不能因为生活的漫长,就让脚步变得迟缓。

    “莫道桑榆晚,为霞尚满天。”愿你我共勉……

    LEAD 的套路说白了还是“认识问题,分析问题,解决问题”这个不二法门的包装变种。面对逆境,认识和分析都只是准备活动,能不能最后修成正果,就要看你接下来要做点什么。

    人在逆境的时候,就容易被无效的情绪左右自己的思想,什么都不想做,做什么也没劲。别苛责自己,有这种想法很正常,这是基本的人性特质。所谓处于逆境,越苦越高兴,越挫越来劲的人要么就是说假话的骗子,要么就是挥刀练宝典的高手。

    有的逆境,就像小沟小坎,一边念咒,一边努力蹦哒两下,兴许就能跳过去。但是有的逆境,如万仞高山千丈深海,纵使你粉身碎骨也一时难以逾越。这时候,挣扎反抗都是徒劳,若霸王硬上,除了得到“粉身碎骨浑不怕,只留清白在人间”的精神抚慰之外,然而并无什么卵用。

    当然,并不是说在这种情况下只能一味退缩,什么都不做。面对这种一时难以战胜的困境,有两条路可以选择。一条是蛰伏起来。一条是逆来顺受。

    蛰伏,就是收缩战线、隐藏力量、保护自己、no zuo no die。在此期间,不断完善和充实自己,等待时机,一举翻盘。

    宗师王阳明怀揣为万世开太平的雄心壮志,却惨遭迫害,发配贵州龙场。他没有选择刚烈报国、以死明志,而是选择耕田种地,修心悟道,执着追求自己的内心,保留自己的底线,终成一代圣贤。

    逆境,都是由心所幻化的各种相,凡所有相,皆是虚妄。如果你实在做不到蛰伏自己,那就学习东坡居士,选择“既然逆来,就顺受了吧”。面对逆境的强暴,索性踏实的享受。

    竹杖芒鞋轻胜马,一蓑烟雨任平生,也无风雨也无晴。这才是人生大境界……

    有人觉得这本书啰嗦老套、故弄玄虚,也有人觉得这本书观点明确,方法高效。其实,对一本书,不同的人在不同的心境下,有不同的感悟。

    也许你此时正是意气风发、朝气蓬勃,恰逢“春风得意马蹄疾,一日看尽长安花”的人生顺境,那你一定会对这本书充满了不屑与挑剔;但你若此时刚好消沉落寞、黯然神伤,正遇“一封朝奏九重天,夕贬潮阳路八千”的人生逆境,那你一定会对这本书产生共鸣和认同。

    不管你是褒是贬,是捧是踩,七天读过来,独立思考,不人云亦云,形成了自己的想法,收获了自己的感悟,这不就是阅读的真谛吗?

    最后想说的是:顺境时要善待别人,逆境时善待好自己。自己觉悟了的是罗汉,自己觉悟了还能帮助别人觉悟的就是菩萨。

  • 学点逆商,遇到问题不用死扛

    作者:王大脸儿 发布时间:2019-07-21 12:24:42

    今天给大家推荐一本书《逆商:我们该如何应对坏事件》。

    通常大V喜欢这样写类似书籍的读书笔记:大环境不好,你可能生病→我有解药→说明如何吃药。

    对应到《逆商》这本书,就可以这样写读书笔记:

    首先,大环境不好,你可能生病

    :生存环境越来越不好,研究显示小孩子平均每天笑十几次,成年人却笑不了几次;近年来裁员很严重,很多人承受不了压力抑郁自杀;大环境真的很不好,所以我们每个人都需要掌握一些自救的工具。

    然后,我有解药

    :用什么工具呢?推荐你用逆商工具,它可以帮你机智应对坏事件,拥有人生的掌控权。

    最后,说明如何吃药

    :怎么使用逆商的工具呢?第一步……,第二步……,第三步……

    逃避恐惧的压力的确会促使人们接受新工具,但是应用的热情基于兴趣会更好,所以我想换一个方式来写这次的笔记,首先跟大家聊聊,我是如何对逆商产生兴趣的?见过逆商高的人是如何应对事件的,你可能更倾向于主动学习逆商工具,从而积极的改善你的生活。

    1

    我是如何对逆商产生兴趣的?

    读《逆商》之前,我就见识过逆商高的人的魅力,当时我还不知道那人应对逆境的能力就是逆商,我把那人表现出的能力用:博爱、智慧等词语描述,直到读完《逆商》以后,我才发现原来那是逆商。

    那天,他去乘火车,在车站偶遇许久不见的朋友,便热络的聊起来,直到快发车了他才惊觉,赶紧跑去乘车,恰逢火车启动,他的鞋被车门夹了一下,不幸掉下火车,火车关门后缓缓前行,然后他随即……

    我们待会再看他做了什么,你不妨换位思考,如果你的鞋被车门夹掉了,掉下去的鞋将离你越来越远,此时此刻你会怎么做?

    我可能会跟随行的朋友抱怨,真倒霉,然后怀着坏心情做一些改善性的行动。如果我掉的左鞋,那我接下来行走的受力点都会落到右脚上,我会左脚尖着地,尽量减少左脚和地面的接触范围。如果有接我的朋友,我会跟他说可以帮我准备一双拖鞋吗?如果没有,我会一下车就近鞋店买鞋。但我的心情会特别烦躁,糟糕透了,怎么会那么倒霉!

    他却没有这样做,他用最快的速度把另一只鞋从窗口扔了出去。随行的朋友很难理解:你更不幸了,原本你还剩一只鞋,现在什么都没有了。

    他说:捡到两只鞋的人就有一双鞋啦。

    他的逆商真高!半双鞋带来的不便只会随时提醒他责备自己,丢掉却是善行,他就能告诉自己一切都在掌控(一个偶然的机会让我能够做一件善事),并且把事情控制在只是丢了一双鞋而已,不必灾难化,无限脑补接下来出行会有哪些不便。

    这是我第一次意识到逆商高的人的魅力,虽然当时我还不太了解它的名字叫逆商。

    2

    如何提升逆商?

    后来我读了《逆商》,了解到逆商的定义,并且从中学到了提高逆商的工具。

    使用这套工具分为三个阶段:倾听→分析→行动。

    01 倾听阶段

    倾听阶段的难点在于:识别逆境的能力。

    很多人可能认为只有经历《肖生克的救赎》那种遭人陷害陷入牢狱之灾,或者如《美丽人生》那种遭遇纳粹集中营的悲痛遭遇才属于逆境。

    事实上,逆境没有那么戏剧化,逆境无处不在。

    移动硬盘坏了,上面的资料全没了……

    一次重要的会议,办公室的投影仪却用不了……

    快迟到了,手机没电刷不了地铁票,也没带现金……

    你赶时间,扶梯前面的两个人却并着站堵住了你……

    上面又来新工作了,周末学习阅读的计划又泡汤……

    逆商工具的第一步就是把逆境识别出来

    。打开逆境探测雷达,识别发生在你身上的逆境,我有一个好用的方法,不是根据事件的影响力大小来判断它是不是逆境,而是根据这件事:会不会引起你的焦虑、恐慌、压力等不舒服负面情绪,如果是的,那么它就是逆境。

    第二步就是利用感官刺激,矫正自己的想法

    。为什么要矫正想法?因为多数人在没有训练之前,限制事件在“心里影响范围”的能力比较弱,当坏事发生,人们会无限糟糕化它的影响范围,例如:丢了鞋子,原本只是鞋子没了而已,但是人们会指责自己做事没有计划性,不应该在站台和对方闲聊,联想自己过去的糟糕表现……

    感官刺激的目的就是帮助我们矫正想法,让事情就此止步。有点类似于你过马路的时候,交警吹一声口哨阻止你前进(此处是阻止你进行思考)。怎样应用感官刺激呢?你可以用手掌重重地拍桌子,提醒自己前方有逆境,思考需谨慎。你也可以用一个略带滑稽的可爱声音提醒自己,例如:滴滴滴,滴滴滴,逆境逆境。

    倾听阶段包含两个动作:第一,识别逆境;第二,使用感官刺激,矫正自己的想法。

    识别逆境不是看事件影响程度的大小,而是看它会不会让你心里不舒服,让你产生焦虑、恐慌、压力等负面情绪。

    02 分析阶段

    评估逆境分为四个维度:掌控力,承担力,影响力,持续力。

    掌控力低分:我觉得不管做什么都没用了。例如:人们离职前的状态,掌控力是最低的,认为自己不管做什么都没用。

    承担力低分:分不清楚哪些是我该承担的,哪些不该是我承担的。例如:为不该自己承担的责任自我责备,一份工作做不好可能不是你的原因,可能是你身在一个系统当中,任何你这个岗位的人进入后,都会有类似的表现;还有一种情况是逃避了自己本该承认的责任,把一切问题归因于别人和环境。责任和归因分不开,有个归因谬误的理论,大家感兴趣可以了解一下,这边就不再展开。

    影响力低分:我让这件事影响到我的很多方面了。例如:不断灾难化一件小事的影响范围。

    持续力低分:我认为坏的影响会一直持续下去。例如:我太胖了,我一直数学不好。

    第三步:评估自己是逆商高还是逆商低。

    如果低的话,就进行

    第四步:评估自己哪个维度得了低分。

    掌控力?承担力?影响力?持续力?

    第五步:寻找证据。

    哪些证据可以证明:我不管做什么都没用?我应该承担xxx,我不应该承担xxx?这件事会影响到我生活的方方面面?而且一直都影响下去,改变不了?

    第六步:分析事实和假设。

    这些证据里面,哪些是事实,哪些是假设。事实写在左列,假设写在右列。

    03 行动阶段

    经过分析,你可能找回了一些掌控力,承担力,影响力和持续力,更加乐意做出行动,这一阶段的目的就是落地行动,避免拖延:首先是把想到的行动都写出来,然后找出第一步,并且加上一个行动时间。

    第七步:找出第一步。

    第八步:写上行动的时间。

    代入一个案例:你要找一个文件,在电脑上找了小半会儿,才想起来这份文件被你存到移动硬盘里面了,拿出移动硬盘,插上USB,你准备将文件拖拽到电脑桌面,可是插上后没有任何反应,半小时后,你终于意识到移动硬盘坏了,你的文件没有了,请问:你会怎么做?

    根据逆境工具:

    发现逆境:首先,这件事会让你产生焦虑、压力等负面感受吗?如果会,那么它就是逆境。

    感官刺激,矫正想法:滴滴滴,滴滴滴,前方有逆境,启动系统2慢理性思考方式。

    评估逆商:我的逆商高,还是低呢?产生了负面情绪,评估为逆商低。

    根据四个维度打分:影响力最低分。过去累积的经验都没了,一切都要从头再来,完了,我注定要被同龄人甩开了……

    寻找证据:有什么证据可以证明硬盘坏了可以影响到我失去过去的工作经验?没有,大部分我电脑上还有备份。一些太久远的文件就算有,我平常也不看,存着只是心里安全一些。

    分析事实和假设:硬盘经验没了一切都要从头再来是假设,不是事实。

    找出行动的第一步:我还是有掌控力的,我可以在淘宝上搜索有没有硬盘修复服务;可以联系技术的同事寻求帮助;可以列一份清单,想想硬盘里有哪些重要文件,然后着手在电脑上寻找……然后排序,我们先去淘宝搜索硬盘修复服务。

    写上时间:什么时候去做呢?现在或将来任何一个具体的时间。

    逆商工具:

    发现逆境

    感官刺激,矫正想法

    评估逆商

    根据四个维度打分

    寻找证据

    分析事实和假设

    找出行动的第一步

    写上时间

    3

    我是怎么看待这本书的?

    还是蛮推荐《逆商》这本书的,就像《心流》之于积极心理学一样,米哈里的《心流》是积极心理学的奠基之作,《逆商》也是AQ的奠基之作,此前并没有人系统化体系化的提出类似的概念、工具,因此在阅读体验上来说,读本书,你就是在读一手信息,可以避免嚼别人嚼过的口香糖。

    这本书的易读性是比较高的,基本上属于那种可以一目十行的书,不像《第五项修炼》那么难读,遣词用句都很直白。读起来很有成就感,五个小时就能非常有质量的读完一本书。

    主观认为仍有不足之处,例如:重复性比较高,对于描述“逆商的重要性”的文字着墨过多,有点儿神话逆商的嫌疑,作者认为几乎所有的事情都离不开逆商,不过也可以理解,毕竟是著书立说的奠基之作,承担了解释性的责任。

  • 《逆商》:乐天行动派养成指南

    作者:Yolanda 发布时间:2019-09-09 15:42:22

    我记得小时候看完《钢铁是怎样炼成的》突然生出了一股豪情,渴望我的生活中也能来点暴风雨,检验一下我坚强的意志。这股豪情当然很快就被生活的毛毛雨给浇灭了。直到最近我看了保罗·史托兹的《逆商》,竟然重燃了我对逆境的渴望(找虐)。究其原因,实在因为这本书具有很强的操作性,即使是意志不那么坚强的普通人也可以实践起来,迅速提高逆商。

    对自己的情绪负责

    《逆商》是建立在理性情绪理论基础上的。这个理论强调的是,

    当一件事发生的时候,不是这件事本身,而是我们对这件事的看法导致了我们的情绪

    。比如,同样是看到爸爸打妈妈,有的孩子看到的是施暴者的权威,长大以后自己也开始家庭暴力,周杰伦看到的是受害者的痛苦,于是结婚之后把老婆宠成公主。

    了解这一点很重要,

    因为我们可能无法控制某件事的发生,但是我们可以控制自己对这件事的看法(信念)

    有爱思考的同学可能就会说了,我对事情的看法也不是我自己可以控制的,是从小爸妈/老师/朋友灌输的。的确,错误观念形成可能确实不是我们的错,但仍然需要我们自己想办法解决。因此,

    理性情绪理论干脆不去追究我们信念形成的原因

    ,它只要我们关注当下,

    对自己当下的情绪负责

    。这就需要我们去体察分析我们信念,坚持理性的,积极的信念,摒弃非理性的,消极的信念。而对提高逆商而言,什么样的信念是理性,积极的呢?这就需要我们先了解一下逆商的几个维度,看看逆商到底是什么。

    逆商的维度(CORE)

    C:Control 掌控感

    当不利情况发生时,你觉得自己多大程度上可以掌控它?

    高逆商意味着高掌控感。高掌控感有几个表现:

    1. 觉得自己什么都能做到

    2. 比起追究逆境产生的原因,更多关注逆境的

    解决办法

    ,会采取行动解决

    3. 如果要归因,在归因的时候也更多地归因于

    短暂性的特征

    ,比如不够努力,注意力没有集中,而非持久性特征,比如智力,能力。这一点其实很多父母都意识到了,在夸奖孩子的时候更多夸其“努力”而非“聪明”,批评的时候也会尽量对事不对人。

    高逆商代表:哪吒

    O: Ownership 担当力

    当不利情况发生时,你在多大程度上会担起责任?

    高担当力也意味着高逆商。高担当力的表现是:

    1. 有强烈的责任感,觉得自己要对结果负责

    2. 明确责任和后果

    3. 不过度自责,更重视采取行动补救。

    低逆商代表:《西游记》唐僧

    R:Reach 影响度

    你觉得不利情况会对生活的其他方面产生多大影响?

    高逆商的人会把不利影响限制在事件本身,而低逆商的人会让逆境蔓延到生活的其他方面。

    低逆商代表:《哆啦A梦》野比大雄

    E:Endurance 持续性

    你觉得不利情况会持续多久?

    觉得逆境持续越久的人,逆商越低。

    高逆商代表:《飘》斯嘉丽

    提高逆商——止念法和LEAD工具

    止念法

    了解逆商的维度之后,我们就可以有的放矢地来提高逆商了。首先来看止念法。止念法就是当不利情况发生,我们陷入了灾难化(我吼了孩子,我伤害了他的安全感,他肯定会因此自我封闭,他会不会长大变成罪犯!),能够有办法帮我们迅速从脑补中清醒过来。

    止念法分为两类,

    一类是分心法,即用其他刺激打断你对逆境的关注。

    刺激包括但不限于:

    疼痛刺激

    ,比如拍桌子,然后大喊“停”。疼痛和声音都会向大脑传递强烈的信号,对你的灾难化脑补形成神经干扰。

    如果你觉得这个方法太drama(夸张),可以在手腕带个橡皮筋,发现自己在灾难化的时候就拉开弹一下,既不让人察觉又能有相同的效果,还有把逆境弹走的象征意味。此外,可以强迫自己

    关注一个不相关的事物

    ,就像娃发脾气大哭,你突然指着天空说“看,灰机!”最后,用

    积极的刺激

    ,运动呀,看无厘头的喜剧电影呀,让自己从消极的想法中抽离出来。

    第二类方法叫重塑法,就是把自己拉到更远更高的地方来看现在的困难。

    比如,

    提醒自己的目标是什么

    把时间轴拉长

    ,用10年,20年,100年的时间看待现在的逆境,

    把自己渺小化

    ,去看看大海,高山,星空,把自己的烦恼放到广阔的世界里,或者去

    帮助别人

    其实把逆境灾难化本质上是一个自我放纵的过程,止念法就是把自己从过度的自我关注中拉出来,用更理性的眼光看待逆境。

    LEAD工具

    等自己冷静下来,我们可以更进一步,真正想办法来走出困境,这个时候就需要LEAD工具了。

    L:Listen 倾听自己的逆境反应,判断自己是低逆商还是高逆商。

    1. 迅速察觉,意识到逆境。你可以在脑子里想象一个警报装置,一遇到逆境会自动报警。

    2. 从4个维度分析自己的逆商:我觉得问题在自己掌控中吗?需要我来担责任吗?问题会影响我生活的其他方面吗?会一直持续下去吗?

    看看自己怎么回答这些问题,就能对自己的逆商有个基本的判断。

    3. 看看自己哪些维度比较好,哪些比较差。需要注意的是,大家不要总盯着自己的短处,关注自己的优势同样重要!

    E: Explore 探究自己对结果的担当

    问题发生的时候,光自责没用,要担当,看看自己可以对结果的哪些部分担起责任。

    有些人愿意当受害者,因为受害者不用承担责任,但这样也就等于交出了掌控感。想要有掌控感,必然要学会担责。

    A: Analyze 分析证据

    通过第一步倾听,了解到自己对逆境的看法。这一步就是

    质疑挑战

    逆境反应中的消极部分,问自己:

    1. 有什么证据表明我

    无法

    掌控?

    2. 有什么证据表明逆境

    一定

    会影响我生活其他方面?

    3. 有什么证据表明逆境

    必然

    会持续很久?

    做这一步的时候务必确保自己杠精附体,不杠倒自己的消极观念誓不罢休。

    D: Do 做点什么

    当你完成前面的步骤,最后一步其实就顺理成章了。

    1. 既然我可以掌控,那我要做什么才能掌控?

    2. 为了避免逆境影响其他方面,我要做什么限制它的影响?

    3. 为了避免逆境持续太长时间,我要做什么让它尽快结束?

    用头脑风暴的方式列出清单,排出先后顺序,找到首要任务,标明每项任务的完成时间,最好精确到天。

    我们为啥听过很多道理,却还是过不好这一生,不就是因为听了又不去想,想了又不去做,做了又不坚持嘛!列出简明可行的to do list(行动清单),让行动更容易。

    LEAD法说白了,就是教我们怎么做一个“

    乐天行动派

    ”,用理性思考帮我们把想象中的困难一一打倒,在制定计划和行动中,找回掌控感。毕竟哆啦A梦不常有而逆境常有,人生的问题最终还是要靠我们自己来解决啊~

  • 写给低谷期的你:成就最高的那批人,全都有同一种本事

    作者:李小墨 发布时间:2019-12-18 15:18:11

    文 | 李小墨【本文原创首发于个人读书公众号:深夜书桌(ID: shenyeshuzhuo)】

    有一个美国小地产商的儿子,他比父亲更野心勃勃,把生意做到了父亲一辈子不敢触及的曼哈顿。

    可是他的经商史就像过山车,遭遇多次破产,这几年赚到了钱,过几年又破产了,最狠的一次,他负债高达92亿元,5年内他不仅还清巨债,还创造了62亿的资产。

    他说过一句话:“很多朋友破产了,就再也没见过他们。但幸运的是,我没有选择他们的路。”

    这个美国小地产商的儿子,叫特朗普,今天的美国总统。同样是破产,他比他那些破产的朋友,走得要远的多。

    有一位35岁的青年,原本是年少得志的京官,因反抗阉党被迫害而被流放到贵州,途中还险些被阉党派来的杀手杀死,只能通过装死逃过一劫。可是当他历尽艰辛来到当时的烟瘴之地时,连住的地方都没有,只能在洞穴里栖身。

    像这样被被流放的官员,每朝每代都有很多,光明灿烂的人生截然而止,他们最常见的结局是郁郁而终。但这位青年却在那个昏暗、简陋的岩洞里,在最恶劣的环境和人生的最低谷,悟出“圣人之道,其性自足,向之求理于事物者误也”,由此提出传世至今的心学。

    这就是著名的“龙场悟道”,这位青年就是中国古代著名的思想家、军事家和哲学家的王阳明先生。低谷不仅没有打败他,还让他在思想乃至整个人生,脱胎换骨。

    当今的美国总统特朗普,中国古代思想家王阳明先生,这两个人八竿子打不着,可是他们身上有一个共同的特点,那就是:逆商高。

    邓小平三起三落、马云创业初期屡战屡败,甚至一度被当成骗子,阿里巴巴是他的第四次创业、美团王兴从校内网,海内网到饭否,因为不同的原因清零过三次,才有如今的美团……

    如果有过观察你就会发现,成就最高的那批人,全都有同一种本事:

    逆商高。

    01 逆商高,是普通人最不嫉妒、最不想效仿的能力

    但今天我写这篇文章,并不是想励志。

    《逆商》这本书,让我意识到一件事:了解到伟人、高手、成功人士的逆商有多高,以及他们凭借这一点,取得了多么高的成就,对多数普通人并不会产生实质性的帮助。

    有两个原因:

    第一,逆商高是普通人最不嫉妒、最不想效仿的能力。

    普通人对成功人士感兴趣,最主要的一个动机是想获知一个信息:他们是怎么做到的?他拥有什么别人不具有的本事?有没有什么成功的秘诀和捷径?我能不能效仿?

    比如人脉搭建以及利用人脉获取资源的能力,比如看准风口、利用风口快速获得第一桶金的能力。

    可是如果你说这个能力是逆商高,哦欧,一点吸引力都没有。

    因为普通人想拥有的是那种能让事情变轻松的捷径式的能力,可是逆商高是一种要求你坚强面对难题、想办法解决难题的底层能力。

    它不能帮你从难题中逃走,你的难题还是你的难题。它不神奇,没有魔力,它不是捷径。

    逆境来了,当一个脆弱的、逆商低的人,显然比当一个逆商高的人轻松得多。当一个脆弱的人只要哭泣、抱怨、情绪低落、放弃、逃跑、退出就可以了,但一个逆商高的人却要承受压力和痛苦,激发斗志,直面挑战。

    所以逆商高是成功人士身上,普通人最不嫉妒、最不想效仿的能力。

    第二,逆商低是一种顽固的心智习惯,一种无意识的行为模式。大多数人没有意识到,逆商高是一种能力。

    人们知道自己只会哑巴英语,会意识到是口语能力不行,知道自己做PPT又慢又丑,会意识到是做PPT的能力不行,但是面对逆境的时候很脆弱,可能会理解为“我很倒霉”、“我很痛苦”、“我心情很差”,或者策略性自卫性地把无能和得不到掩饰为“不想要”,却很少会把这些理解为是对抗逆境的能力不行。

    下次逆境来了,该怎么脆弱,还是怎么脆弱。

    如果你想要成功的捷径,或者更愿意做一个脆弱的人,这篇文章你可以关掉了。

    因为这篇文章是写给那些愿意坚强,愿意直面挫折和难题,主动提升自己逆商的人,写给愿意客观观察自己面对逆境的反应,清醒地评估自己的逆商,并把逆商当成一种能力来培养的人。

    那么如何提升逆商呢?

    02 提升逆商,首先要从四个维度改变对逆境的认知

    如果你问我,逆商低的人和逆商高的人,有什么区别?

    我会告诉你,最大的区别是:他们对逆境的认知不同,认知不同所以带来不同的应对模式。

    逆商理论的奠基人、《逆商》的作者保罗·史托兹认为逆商有四维度:影响度、持续性、掌控感、担当力。就像评估一个人的运动能力,要评估他的力量、耐力、速度、柔韧性等各个方面,评估一个人的逆商高低,就从这四个维度。

    第一个维度是影响度,它评估的是:逆境会对我生活的其他方面产生多大的影响?

    逆商低的人,喜欢夸大逆境的影响力;

    被老板批评了一顿,就认为:老板不喜欢我,对我有意见、不可能重用我,升职加薪肯定轮不到我,同事也会看不起我,认为我是一个没有能力的人,我在这个公司没有前途了,我待不下去了。

    然后他就真的让逆境蔓延到了生活的其他方面:

    他害怕面对老板,总是躲着老板,上班变成了一件痛苦的事;他痛苦、离群,更无法安心工作;回到家后,他甚至焦虑到失眠,导致身体变差。一段时间后做出冲动的离职决定,然后离职又导致财务危机,财务危机让他慌不择路地选了一份更糟糕的工作。一切就因为那一顿骂,失控了。

    而逆商高的人,走出老板办公室,跟没事人一样,甚至还能和同事开一下玩笑:“老大又给我豪华套餐了,骂的我头皮都焦了”,然后回到工位,琢磨把工作做好。

    在逆商高的人看来,只不过被老板批评了一顿而已,没什么大不了的,他们不会把生活中的坏事件看得太过严重,同时会把坏事件的影响控制在当前事件上。

    第二个维度是持续性,它评估的是:逆境会持续多久?逆境的坏影响会持续多久?

    逆商低的人,会高估逆境的持续时间。

    高考失利了,逆商低的人会认为:我一辈子完了,我没有希望了,我永远赶不上那些考上好学校的同学了,我是一个失败者。

    一次的高考失利,被他变成了一生的逆境。甚至以后的所有不幸,他都会归咎到这次失败。

    而逆商高的人,不认为一次的高考失利会毁掉自己的一生,他们要么不服气一考再考,比如俞敏洪高考考了三次,最终考上北大;要么在大学更加努力地学习和寻找机会,把高考失利的影响降到最小,比如马云北大考不上,在杭师大照样出人头地。

    逆商低的人习惯把逆境归咎于永久性的因素,认为会一直持续下去,逆商高的人则把逆境归咎于暂时性的因素,是可以得到改善的。

    同样学写作,逆商低的人,文章写不好,会直接给自己下判词:我没有天赋,我不适合写作;

    逆商高的人,永远有一种新手思维,他们永远把自己暂时不胜任某件事情,理解为暂时不具备某种能力,他们永远相信经过一段时间的锻炼之后,他们是会渐渐变得擅长和精通的。

    第三个维度是掌控感,这个维度评估的是:你觉得自己对于不利事件的掌控有多少?

    逆商低的人,很悲观,一碰到逆境总认为“做什么都没有用”、“做了也没用”、“我对当前的状况无能为力”。心理学家把这种心智模式称为“习得性无助”。习得性无助会削弱一个人对生活的掌控感,一旦缺乏掌控感,人们就没有干劲采取行动。

    逆商高的人,很乐观,他们总是充满希望,他们相信自己总能做点什么来改善现状,并且相信只要做了一定会把对事情产生积极的影响。

    圣雄甘地是个典型的高掌控感的人,在他年轻的时候,绝大多数印度人对英国人的殖民统治只会认命,甘地刚开始进行抗争的时候,也没有人相信他会成功,可是他最后却用“非暴力、不合作”的消极抵抗方式带领印度人民,取得了胜利。

    第四个维度是担当力,这个维度评估的是:你在多大程度上会为自己的处境担起责任,改善现状,不管起因是什么。

    逆商低的人常常想不到掌控感这一层,因为他们压根不打算自己担当起改善现状的责任,他们总觉得那是别人的责任。他们不愿意去想自己可以做点什么,甚至想到了,也不愿意去做。

    逆商低的人,更喜欢扮演受害者和抱怨者。

    我们会遇到三个层次的逆境:

    第一种是社会逆境,比如房价高、经济下行,逆商低的人把自己的处境归咎给大环境,自己无能为力;

    第二种是职场逆境,比如被交代了一个很麻烦很棘手的任务、项目被抽走了人手,逆商低的人会归咎于同事、领导和公司,同事是傻X,领导是傻X,公司决策层是傻X;

    第三种是个人逆境,比如和丈夫感情不和,但过错方永远是丈夫,全然没有想过自己平时也不怎么注意沟通方式。

    扮演受害者和抱怨者的本质是,认为别人应该对他的逆境负责,指望别人来帮他解决逆境,期待一个救世主。

    逆商高的人,习惯担当,无论遇到哪个层次的处境,他们都觉得应该为自己的处境承担起责任。

    房价高、经济下行,但照样有很多和我们同一起点的人能赚钱和买房,可见我们并不是无能为力的;

    职场上遇到了难题,也许这正是我的机会,如果能摆平不仅能力得到锻炼,说不定还能得到晋升机会;

    感情遇到了问题,但感情是两个人的事,不能永远只指望对方做改善性的努力,我也应该一起努力。

    他们永远把期待放在自己身上。

    总结一下,逆境来的时候,无论人们是有意识的,还是无意识的,他们都会从影响度、持续性、担当力、掌控感来评估逆境,逆商低的人认为逆境对生活的影响是普遍的、永久的、自己对当前的处境无能为力、我不是那个应该担当改善责任的人。

    逆商高的人则认为逆境对生活的的影响是有限的、暂时的、自己对当前的处境是有影响力和掌控力的、我应该担当起改善现状的责任。

    就像认知心理学家阿尔伯特·埃利斯所说的:“促使一个人做出反应和产生感觉的,是这个人对于事件的看法,而不是事件本身”,对逆境的不同看法,让逆商低的人扮演一个抱怨者、受害者、逃避者,让逆商高的人成为计划者、问题解决者、快速学习者。

    要提高逆商,首先就要改变对逆境的看法,从低逆商认知,转换到高逆商认知。

    02 提升逆商,最重要的是建立自己处理逆境的流程

    可是低逆商是一种顽固的心智习惯,和无意识的行为模式,只是告诉自己我要改变看法、我要扭转认知,很难带来彻底的改变。

    任何有效的、可复制的方法一定是流程化的,有第一步,下一步,下下一步。提升逆商,最重要的是建立自己处理逆境的流程。

    这也是我欣赏《逆商》这本书的原因之一,作者建立了一套处理逆境的流程,叫做“LEAD工具”。

    L,就是listen,指的是倾听自己的逆境反应,它要求一种迅速觉察到逆境降临的能力。

    作者建议我们,当坏事件发生的时候,用自己喜欢的警报声,来提醒自己逆境来了,比如啊哦 !Bingo!

    越夸张、越有趣越好,因为它会提醒我们轻松地应对逆境。我给自己选的警报声是“yamy”,它是小猪佩奇吃到美味食物时会用的单词,我特别喜欢这个声音,它会让我产生愉快的感觉。

    不要觉得这么做很蠢,这里面是有深刻的理由的。

    逆商低的人遇到坏事件的时候,常常意识不到自己身处一个逆境当中,而是理解为:

    “我好倒霉”

    “XX对我好过分”

    “我遭遇了不公平待遇”

    “我状态很差“

    “我心情不好”

    “我很无助”

    “我很差劲”

    这些理解是情绪化的,只会让人沉溺于负面情绪。

    大脑中的核桃仁是主管我们情绪的,情绪化本质是核桃仁绑架了大脑。那如何让主管理性思考和决策的大脑皮层夺回大脑的控制权呢?我们需要察觉到、意识到,我们正身处逆境。警报声可以提示我们的大脑皮层介入坏事件当中。

    想象一下:你面试失败了,心里面“我很差劲”、“我完蛋了”的想法正要冒出来,找人哭诉的电话正准备打出去的时候,脑海里响起了一种可爱的声音:“yamy~yamy~小姐姐(小哥哥),逆境来了”,你是不是就会立刻下意识地注意到自己应对逆境方式的性质和质量?

    E是explore,探究的是你的担当力。

    这一步,要求你诚实并有建设性地探究自己应该对事件的哪些部分负责,同时提醒自己无论逆境是否因你而起,你都有责任做点什么。

    就像那段祈祷词说的,面对逆境,我们需要做的是“改变你能改变的,接纳你不能改变的,并用智慧去区分这两者。”

    当你觉得对坏事件不需要担责的时候,你还会不会采取行动去解决问题呢?不会。当一个抱怨者,站在原地什么都不做,看起来很轻松,可是这样只会让情况越来越糟糕。

    A是analyze,分析证据。

    这是一个简单的质疑过程,质疑逆境的影响度、持续性,以及你的掌控力,质疑一切是否真的像你想象的那么糟糕。

    这个过程最重要的是防止灾难化。逆商低的人,喜欢把事情灾难化,把日常不便想成重大挫折,把普通挫折想成重大灾难。

    防止灾难化,有分心法和重塑法两种办法。

    分心法就是做点不相关的活动,比如运动、散心、盯着一个物件事无巨细地描述所有细节,把注意力从当前的逆境中转移开。让逆境在头脑中一遍一遍上演不是好事,我们需要打断正在进行中的消极思维模式;

    重塑法是换一个视角让看自己的处境。《逆商》作者有三条建议:回归初心;去观察浩瀚的宇宙,渺小化自己的处境;去帮助有更大难题的人。

    D是do,就是做点什么。

    你是建设性地处理逆境,还是破坏性地处理逆境,真正的区别就是是否行动。前面所有的努力,都是为了顺利地引出行动。

    这个环节最重要的事就是列出行动清单。

    我的朋友们来找我说自己职场和生活的麻烦事,我总是试着引导着让她们说出来,她接下来要做什么?

    那些逆商低的朋友会一直抱怨,永远想不到自己要采取行动这一层,如果你贸然给建议,她们甚至会觉得你不够贴心。

    那些逆商高的朋友,聊两句,她们马上就有主意了,第一步要怎么做,第二步要怎么做,现在最重要的是什么,脱口而出。如果你有什么好的行动建议,她们会非常开心得了一个好主意。

    同时要注意,一定要想清楚第一步做什么,什么时候做。大多数人的毛病是喜欢喊口号,没有非常具体的行动方案。

    记住一句话:“如果不能马上执行第一步的计划就不是一个好计划”。

    逆商高,不同于打鸡血,区别也在行动。

    逆商高的人,百折不挠,但并不是盲目自信和擅长给自己打鸡血,而是resourceful。

    这个词的英文原意是:having the ability to find quick and clever ways to overcome difficulties.直译就是,有能力很快找到聪明的办法来战胜困难。

    一个人在普通事业单位上班,收入上不去,可是家里又很缺钱,一直给自己打鸡血要努力工作是没用的,他可能得想办法学点东西或发挥特长,让自己多一个副业收入;或者干脆辞职,换一个有机会拿到高收入的赛道。

    逆商高的人具有“兵来将挡,水来土掩”的精神,他们直面逆境的时候,永远相信有办法可以改善现状,就算他们一时半会儿没想到,办法也一定是存在的。

    下次逆境来的时候,请试着用LEAD的流程处理一下。甚至你的朋友家人面临逆境的时候,你也可以用LEAD流程帮他梳理。

    以上就是《逆商》这本书教给我们的逆境应对攻略,送给正在低谷期的你。

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    书名:《逆商》,读书文章:

    从一个人的逆境反应,可以推知他能取得的人生成就

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    - The End-

    书还是亲自读的好,别人的终究是二手的

    图片来源:unsplash

    李小墨

    ,畅销书

    《请停止无效社交》

    作者,公众号

    《深夜书桌》

    我相信,一个人的阅读史,往往就是他的思想成长史和能力发育史。每看完一本书就写篇

    干货读书笔记

    ,每个月一份

    高质量书单

    ,不卖劣质鸡汤,不说正确的废话。

  • 为什么你有才华,却成不了事?缺逆商

    作者:谢小迪 发布时间:2020-01-08 13:00:40

    1

    最近,看到一条新闻,国考第二名为了获得招考单位唯一名额,居然做出触犯法律的事情。

    在全国公务员考试中,笔试和面试达到了第二名成绩的王丽(化名),只因目标单位只招一人,她决定铤而走险,千方百计找到第一名,雇佣男子肖强(化名)投放“冰毒”加以陷害。

    王丽原来是老师,曾因不是公务员,而被婆家瞧不起,后导致婚姻破裂,她就努力学习,希望能考上公务员,扬眉吐气一回。

    但没想到该单位只有一个名额,就想着动“歪脑筋”毒害第一名,最终如意算盘实现了,但把自己也搭进去了。

    最终,法院判决:王丽和肖强犯欺骗他人吸毒罪,均判处有期徒刑8个月并处罚金1万元。

    看到这条新闻,不禁感慨,

    一个人能走多远,不是看智商有多高,而是逆商。

    美国管理学者保罗·斯托茨提出逆商的概念。逆商,英文是Adversity Quotient,

    全称“逆境指数”,它是指人们面对逆境时的反应方式。

    为什么很多有才华的人成不了事,不是看在顺境当中做了多少决策,而是看在逆境时能抗住多少压力。

    这是一个拼逆商的时代。

    一个人逆境时的反弹力决定了他的高度。

    2.当我们在谈论逆商的时候,是在说什么?

    我们看过太多励志故事,有马云创业失败到成功,吴京为了拍电影,不惜抵押房子,邓小平的三起三落……这些励志故事听得热血澎湃,但他们都很少谈励志故事背后的昏暗和痛苦。

    而生活的真相是再好的起跑线,也不能畅通无阻地过去。

    那么,我们在谈论逆商的时候,是在说什么呢?

    凭什么A逆商指数高,B逆商指数就低呢,怎么看出来的?我们判断运动员能力是从力量、耐力、韧性、速度等方面考量,

    评估一个人逆商的高低,从四个维度判断,分别是掌控感、担当力、影响力、持续性。

    第一个维度掌控感。它是指你觉得自己对不利事件的掌控有多少?

    掌控维度低的人,喜欢说“这已经超出我的能力范围了”“我无能为力”“我做不到”之类的话,长此以往,就会造成习得性无助。

    而掌控维度高的人,即便真的进入绝境,也不轻易放弃,而是对自己说:“我肯定还能做点什么事情”“我想想可以询问谁?”他们相信自己能战胜困难。

    褚时健是个典型的高掌控感的人,14岁丧父,22岁丧母,后来2个弟弟病死,堂哥和另一个弟弟又战死在沙场。

    别人30而立,而他三十岁被下放到农场改造,在51岁时接受红塔,本以为能安度晚年,结果他的女儿被人举报入狱并自杀,他自己进去,被判了无期徒刑,狱中待了两年还得了严重的糖尿病,74岁在包山种橙子,10年后,褚橙大卖,那年他84岁。

    上面说的任何一件事情,放在我们身上,都会垮掉,而他反而越挫越勇,和菜头评论褚时健说:

    “从零开始这种事情,一个人一辈子做一次就已经非常难得,褚时健做了两次。如果不是人身易朽,寿数难得,也许他还能完成第三次,第四次……”

    第二个维度担当力。它主要衡量你在多大程度上会担起责任,改善现状,不管起因为何。

    逆商低的人,他们往往会逃避责任,把困难当成“烫山芋”,能甩给别人就甩掉,而逆商高的人,他们愿意付出行动,并对行动负责。

    以前单位有一个实习生,主编让她做一次小型的策划,想培养她的能力,在执行过程中,她需要列提纲,做统筹安排,还要搜集每一篇文章对应的照片,与设计师沟通如何排版,遇到任何问题,都可以向主编求助,但她没有。只是把自己部分的文章写完,剩下的统筹,找照片跟设计师沟通,她都不参加,同事好心提醒她,她却说:“你们自己看着办,随便你们搞,我反正不懂。”

    不懂可以问,可以学,但直接不干,一副“你们谁要干就干”的态度,注定走不远。经过这次小小的历练,主编也看出她做事散漫,没有责任心,也不再培养她,给她的活都是轻松活,没过多久,她可能觉得没有东西可学,也就辞职了。

    在面对困境时,缺乏担当力的人,他们往往喜欢扮演受害者和抱怨者,认为所有的困难都应该别人负责,指望别人解决困难,而自己期待救世主 。逆商高的人,无论处境有多危险,敢于承担责任。

    第三个维度影响力。这个维度是评估:这个逆商会对生活其他方面产生多大的影响。

    逆商低的人,喜欢夸大逆商带来的影响。

    开会的时候,领导点名批评一下,就会想:老板对我有意见,我是不是不招老板喜欢,认为我是一个没有能力的人。甚至一整天都陷入糟糕的情绪当中,害怕面对老板,吃饭睡觉也在想老板是不是看不上我。

    而逆商高的人,听到老板的批评,会感到羞愧,但会记住老板的批评,对自己说:“下次注意,不犯同样的错误了。

    苏轼有一首很著名的词《水调歌头·明月几时有》。写这首词正是苏东坡遭受挫折最艰难的关头。

    他京官做得好好的,遭人诬陷,先是被贬到杭州,接着又被贬到山东的密州。苏东坡心里肯定委屈,用现在的话来说就是:“我太难了”。

    到了中秋节那天,本应该是亲人团聚的时候,而他身边一个亲人都没有,独自喝闷酒,一喝就喝到天明。

    即便这样,苏东坡没有自怨自艾,没有放任自己的情绪,他还是积极面对现实,十分理智思考,才有了这句词:“人有悲欢离合,月有阴晴圆缺,此事古难全”,这天底下每个人都有不顺心的事情,不可能事事都尽善尽美,尽如人愿,还是要直面现实,接受现实。接着又说:“但愿人长久,千里共婵娟”。我受了委屈不打紧,但愿自己的家人能够幸福平安。

    正是苏东坡宽阔的胸怀和坦荡豁达的人生态度,我们在读他的词,会感受到豪气。

    第四个维度持续力。它探究两个问题:逆境会持续多久?逆境的起因会持续多久?

    逆商低的人陷入逆境的时间越长。

    一旦掉进坑里,就再也爬不起来了,一次失败,就终生失败。而逆商高的人,会把失败当作插曲,调整好心态之后,重新出发。

    2010年,全球最大的代工企业富士康集团连续发生18起自杀事件,造成14死4伤的悲剧,在4名不幸又幸运的伤者中,湖北女孩田玉活下来,那年她还不满17岁,却只能坐在轮椅上生活。

    10过去了,她经历了找不到工资卡、被各级领导扯皮推诿,身无分文走回宿舍等遭遇,如今她找到一份普通而又充实的工作——淘宝客服,一个月上二十余天班,休息4天,工资足够养活自己,还找到了今生所爱。

    很多人会害怕困境,害怕失败是源于内心感到挫败感。就像《成长到死》里提到,

    失败给我们的感觉就像是一次错失的机遇,或者是无法重来也无法抹去的错误。

    在大多数眼里,

    失败不是一种状态,而是负面情绪。

    因为没有达到预期目标,会感到失望、自卑甚至恐惧。

    3.如何提高一个人的逆商,借助LEAD工具

    L=Listen,倾听自己的逆商反应

    你出门上班,在路上碰到一场事故,好不容易要到单位了,一看手表已经8点25分,离8点半上班还差5分钟,就要迟到,这个时候你心头一紧,脑子想到的是:“要迟到了,快点。”然后拿出跑800米的速度,跑到单位。

    我们做事情的时候,内心都有一杆秤,那么面对逆境的时候,作者建议用自己喜欢的警报声,提醒逆境的到来,比如叮咚,又要打怪兽了。

    用夸张、有趣的方式迎接逆境,是在提醒自己要用轻松的方式面对逆境。

    不要觉得这是一件很蠢的事情,很多人碰到事情的时候,压根就没意识到自己遇到困难,等碰到就陷入到负面情绪。

    所以我们要有觉察逆境降临的能力。就好比一个警察在普通百姓身上发现街上有危险,提前做好部署,降低损失。

    对逆境保持警惕,发现逆境,才能应对逆境。

    E=Explore,探究自己对结果的担当

    这一步是要求你直面逆境,探究自己应该对哪些事情负责,又或者哪些逆境是因你而起,你需要做点什么?

    过分指责和推卸责任都不是好事情,还不如认清现实,找到自己能改变的一部分,用心做。

    作家史铁生在《我与地坛》提到过这个话题——他壮年失去双腿,屡屡想要寻死,后来有一天想明白——“死是一件必然的事,反正要来的,不如看看现在能点什么。”这么一想,他就触底反弹了。

    A=Analyze,分析证据

    这是一个质疑的过程,让你审视、质疑并最终摆脱自己在逆境中产生消极的情绪。

    面对困难,我们最喜欢当灾难片主角。认

    知心理学家认为,在各种各样的逆境反应中,最能让人变得无力的反应是灾难化。

    灾难化就是把日常琐事想象成重大挫折,甚至想成无法挽回的灾难,这个时候,受害者心态就浮现在水面。

    想要干扰或者拦截灾难化思维,可以借助

    分心法和重塑法

    ,达到止念的效果。

    分心法是转移注意力。比如狠狠地拍一下桌子,手感到痛,疼痛给你大脑传递一个信号:醒醒,别演戏了。又或者做运动,让大脑充满内咖肽,释放压力。

    重塑法是指换个角度看问题,想一想自己的初心是什么?还有让自己变得“渺小”,可以让自己置身于某个宏大的环境中,让周围的事物把自己衬托得渺小。比如你站在大海旁边,或者抬头看星星,会发现自己在大自然面前,是微不足道的,你面对的事情也没有你想象中的严重。

    D=Do,学会跟逆境对话,做点事情

    逆境是悲剧给你的提醒,不要跟逆境较劲,而是跟它对话,这样你才能学到东西。

    曾经看到一本书,一个人连续创业三次,第一次安慰自己这是试水;第二次觉得运气不好,到了第三次,他终于意识到:“仅仅靠激情梦想是不够的,身先士卒也是不够的,要能够清晰地讲出梦想,用大众语言、用公关语言告诉需要的人听,过去我都知道这些事情,但到了今天,我才真正理解这些事。”

    没有挫折之前,你是在梦游,而悲剧一巴掌打醒你,让你回归现实,想清楚要做什么。

    很多人喜欢喊口号,唯独没有行动。

    困难对于弱者而言,是万丈深渊,对于强者而言,是垫脚石。

    逆商低的人,喜欢认怂;逆商高的人,越挫越勇。

    人生大多数的状态都是:落落落落落落落落落落起。

    面对困境,你掉进去爬不起来,终其一生你都一事无成。

    《反脆弱》里提到:

    风会熄灭蜡烛,却能使火越烧越旺。

    你要成为火,渴望得到风的照拂。

    你要利用逆境,而不是躲避它们。

    本书精华指南:


书籍真实打分

  • 故事情节:8分

  • 人物塑造:8分

  • 主题深度:4分

  • 文字风格:3分

  • 语言运用:8分

  • 文笔流畅:9分

  • 思想传递:5分

  • 知识深度:5分

  • 知识广度:9分

  • 实用性:6分

  • 章节划分:6分

  • 结构布局:5分

  • 新颖与独特:8分

  • 情感共鸣:4分

  • 引人入胜:9分

  • 现实相关:7分

  • 沉浸感:7分

  • 事实准确性:4分

  • 文化贡献:4分


网站评分

  • 书籍多样性:7分

  • 书籍信息完全性:8分

  • 网站更新速度:7分

  • 使用便利性:9分

  • 书籍清晰度:9分

  • 书籍格式兼容性:7分

  • 是否包含广告:5分

  • 加载速度:5分

  • 安全性:4分

  • 稳定性:8分

  • 搜索功能:5分

  • 下载便捷性:6分


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  • 傻瓜式服务(648+)
  • 全格式(232+)
  • 种类多(320+)
  • 情节曲折(627+)
  • 无多页(530+)
  • epub(421+)
  • 经典(74+)
  • 体验满分(386+)
  • 无颠倒(93+)
  • 图书多(115+)
  • 购买多(247+)
  • 强烈推荐(680+)
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  • 网友 丁***菱: ( 2025-02-08 04:53:27 )

    好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

  • 网友 寿***芳: ( 2025-02-11 13:49:03 )

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  • 网友 田***珊: ( 2025-02-20 19:17:50 )

    可以就是有些书搜不到

  • 网友 瞿***香: ( 2025-02-10 10:21:07 )

    非常好就是加载有点儿慢。

  • 网友 游***钰: ( 2025-02-14 14:42:09 )

    用了才知道好用,推荐!太好用了

  • 网友 车***波: ( 2025-03-05 15:37:10 )

    很好,下载出来的内容没有乱码。

  • 网友 堵***格: ( 2025-03-02 15:41:18 )

    OK,还可以

  • 网友 后***之: ( 2025-02-19 05:55:57 )

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  • 网友 芮***枫: ( 2025-03-03 21:07:30 )

    有点意思的网站,赞一个真心好好好 哈哈

  • 网友 寇***音: ( 2025-02-24 04:54:40 )

    好,真的挺使用的!

  • 网友 龚***湄: ( 2025-02-16 22:11:28 )

    差评,居然要收费!!!

  • 网友 索***宸: ( 2025-02-11 10:35:44 )

    书的质量很好。资源多

  • 网友 宫***凡: ( 2025-03-02 13:51:56 )

    一般般,只能说收费的比免费的强不少。


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