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服务的细节107-不倒闭的餐饮店- 【日】河原成美 东方出版社 9787520718684书籍详细信息

  • ISBN:9787520718684
  • 作者:河原成美 
  • 出版社:东方出版社
  • 出版时间:2021-01
  • 页数:172
  • 价格:39.44
  • 纸张:胶版纸
  • 装帧:平装-胶订
  • 开本:32开
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
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  • 更新时间:2024-12-03 22:46:01

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书籍介绍

作者河原成美是“一风堂”的创始人,并且把其经营成了日本全国人气拉面店,店铺现在已经扩展到海外,包括美国、亚洲国家、欧洲国家。《不倒闭的餐饮店》凝聚了河原成美33年培养店铺的经验,包括打造店铺的秘诀、资金的运用、促销计划的制订、店员培养等。还汇总了能让你开设的店铺不倒闭的心理建设和技巧。


精彩短评:

  • 作者: solo 发布时间:2023-03-21 17:22:51

    刷新了「打招呼」的认知,想想也是这么回事。物之极为道,把任何一件小事上升至道的层面,都是修行了。打招呼是推察,是切磋,是和颜施,是读懂画外音。所有商品服务,本质都是「谢谢」。看这本书,如同吃了一碗浓鸡汤拉面。

  • 作者: 发布时间:2023-03-26 12:13:08

    被日本人工作的态度折服,书中都是大道至简的道理,没有什么弯道超车。都是靠坚持,一步一个脚印用心做出来的。心中怀有一个“信”,再难也努力往前走。


深度书评:

  • 这本书包含三个层面。第一是一本餐饮店的经营指南。第二是一本关于如何开店的成功法则。第三是一本关于如何经营事业的成功心得。全部都是实战方法,对于开店、经营公司都具有时读时新的体会。这是一本不可多得的实战人士写的极具人生智慧之书。

    作者:巴蜀飞哥 发布时间:2023-12-24 02:51:46

    记录: 2023年阅读第287本——更多书籍详见微信公众号《非哥笔记》 , 天天都读书,2023目标500本。

    书名:《不倒闭的餐饮店:“一风堂”创立者经营录》

    作者:日/河原成美(力之源公司董事长,博多一风堂店主。1952年(昭和27年)生于福冈县。1979年(昭和54年),创立雨后酒吧。1985年(昭和60年),开设博多一风堂,1986年(昭和61年),设立力之源公司。1997年(平成9年),在“TV Champion·拉面匠人选手赛”中获得冠军。之后,成为三连冠的殿堂名人,2005年(平成17年),在TBS系“史上最大的拉面王座决战”中,成为第一代面王。力之源公司的企业理念是“为了不变而不断改变”,是个不断创造新价值的集团,是餐饮行业的领头羊。其事业以博多一风堂为主,还开展拉面餐厅五行等餐厅事业、面包店事业、荞麦事业等。继美国、新加坡、韩国、中国香港、中国台湾之后,还将进驻中国大陆、欧洲等地区。2009年(平成21年),在大分县的久主设立农业生产法人,开设农作物生产和研修机构等,多方面地开展事业。著有《一风堂魂》《一风堂心得帖》《和2018同样的笑脸》等多部作品。)

    点评:这本书包含三个层面。第一是一本餐饮店的经营指南。第二是一本关于如何开店的成功法则。第三是一本关于如何经营事业的成功心得。全部都是实战方法,对于开店、经营公司都具有时读时新的体会。这是一本不可多得的实战人士写的极具人生智慧之书。

    摘要:

    1、成为“人气店”前,先成为“不倒闭的店”。

    2、“记录”则比“记忆”更重要。

    3、将人生规划与店铺计划融合在一起。设立店铺目标,基本上等同于考虑人生规划。我开第一家店的时候,工作以外的事情我几乎什么都不想。我虽然设定了关于收入的计划,但完全没有要过有钱人的生活、要某一样特定事物之类的想法。尤其是对于年轻人来说,“三五年内不要考虑其他东西,也不要有过多的欲望,总之先将精神集中到成功经营店铺上就好”。我的建议是,“只专注于工作上的目标,为了实现这个目标,倾注全身心的力量也要在所不辞”。

    4、如果你还没有实现过目标,请先从简单的事情开始做起。例如“一个月整理一次玄关的鞋子”“这个星期要保持房屋整洁”。如果这样也难,“今天主动向遇到的人打招呼”也可以。总之,坚守自己决定的目标,并实现它,养成这样的习惯。简单来说就是正式开始前的热身。如果小的目标可以实现,夸赞自己“做得好”。接着,给予自己“我可以的”的认可。即使现在还无法设定大目标,但也不应该为此灰心丧气。多实现几次小目标,在心里面肯定就会有梦想的萌芽。怀着这样的信念,不断练习实现目标。

    5、领导者要经常说梦想。领导者最重要的资质就是预言家(拥有展望未来能力的人)。拥有描绘未来的蓝图的能力,员工就会追随你。到了这个阶段,你应该已经有了对将来的梦想,而且将它落实到了目标上。每个想法都要和员工共享。一次两次是不行的,最好能每天都提起。

    6、必须建立店主和员工之间的上下级关系。私底下可以是“朋友”或“玩友”。但是,只要站在店里,就应该扮演好店主和员工的角色。

    7、我经常说,不是“顾客来了”,而是“他来了”。就像是对自己很重要的人,很喜欢的人一样,作为固有存在的人来店里了。这样想的话,自然就会产生感谢的心情,也会变得“想做些什么事情让他开心”。意识一改变,就马上行动。和员工一起,展开记住顾客的样子和名字的比赛。例如,包括你在内一共有5人的店铺,将每人每天记住3个顾客当作目标。一个月里就会记住450人,一年就是5400人。如果,在那之中有10%的人成为常客,那么那家店还会倒闭吗?

    8、你店铺的商品是什么?服饰、杂货、运动用品、眼镜、食品、书、花、文具……这些都是商品。或者说,美容院和按摩店等,其服务就是商品。一风堂的商品就是拉面,但我认为它“并不只是在卖拉面”。当然,在眼睛所看到的世界里,我们确实是制作拉面提供给顾客。但其实我们是生产“谢谢”,将感恩之心传达给顾客。“谢谢您的光临。多亏了您,我在现在这一刻可以制作拉面。我由衷地感谢您。”我们只是将这声“谢谢”,做成了拉面的形式。也就是说,拉面是将我们和顾客用“谢谢”连接起来的媒介。无论是什么样的商品、什么样的服务,其本质就是“谢谢”。

    9、现在,这里就是你最后的堡垒。一旦开始经营,“断掉自己的后路”是非常重要的。事实上开店铺的时候,就已经没有退路了。因为“逃跑就等于店铺倒闭”。别人让我写些什么话语的时候,我经常会写:“现在,这里就是你最后的堡垒。同时也是你全部的开始。加油吧!”人经常会有迷惘、不安、困惑等情绪。当然我自己也是这样,大企业的经营者也不例外。过去的伟大的经营者,也常常和某些东西战斗。不过,希望你不要有“如果这个不行还有后路”“在某处还有别的道路”的想法。现在这个瞬间就是你最后的堡垒。集中在一点上,如果没有拼了命守护到底的觉悟,怎么能在战斗中胜出呢?

    10、每个人“每一天都是在创业”。人类的创业就是在这个世界上诞生的那个瞬间。我自己的这个存在不是十年前、五年前、一年前、一个月前、一周前、昨日的连续,而是“每天的自己都是新的”。从睡眠中醒来的时候我诞生了,陷入睡眠时我死亡了,第二天早上我又诞生了。这样想,我每天都会有种想要拼命生活的力量。每次打开店门,认真地觉得“今天就是创业”,那么培养不倒闭的店铺就不是那么困难的事情了。请消除你的恐惧和不安。只要有你的那份力量,店铺绝对会成长!

    11、店不倒闭,人先倒。


书籍真实打分

  • 故事情节:4分

  • 人物塑造:6分

  • 主题深度:4分

  • 文字风格:4分

  • 语言运用:3分

  • 文笔流畅:4分

  • 思想传递:5分

  • 知识深度:4分

  • 知识广度:6分

  • 实用性:5分

  • 章节划分:8分

  • 结构布局:4分

  • 新颖与独特:5分

  • 情感共鸣:8分

  • 引人入胜:7分

  • 现实相关:9分

  • 沉浸感:6分

  • 事实准确性:4分

  • 文化贡献:4分


网站评分

  • 书籍多样性:8分

  • 书籍信息完全性:3分

  • 网站更新速度:4分

  • 使用便利性:7分

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  • 书籍格式兼容性:9分

  • 是否包含广告:4分

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下载评价

  • 网友 益***琴: ( 2024-11-10 23:47:01 )

    好书都要花钱,如果要学习,建议买实体书;如果只是娱乐,看看这个网站,对你来说,是很好的选择。

  • 网友 宫***凡: ( 2024-11-04 14:09:57 )

    一般般,只能说收费的比免费的强不少。

  • 网友 师***怀: ( 2024-11-12 04:06:55 )

    好是好,要是能免费下就好了

  • 网友 汪***豪: ( 2024-11-04 12:30:31 )

    太棒了,我想要azw3的都有呀!!!

  • 网友 蓬***之: ( 2024-11-27 20:07:10 )

    好棒good

  • 网友 芮***枫: ( 2024-11-18 06:30:50 )

    有点意思的网站,赞一个真心好好好 哈哈

  • 网友 通***蕊: ( 2024-11-23 00:11:10 )

    五颗星、五颗星,大赞还觉得不错!~~

  • 网友 曾***玉: ( 2024-11-10 01:56:32 )

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  • 网友 苍***如: ( 2024-11-07 05:00:33 )

    什么格式都有的呀。

  • 网友 瞿***香: ( 2024-11-07 11:17:23 )

    非常好就是加载有点儿慢。

  • 网友 邱***洋: ( 2024-11-12 23:42:12 )

    不错,支持的格式很多


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